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SYNC401: Attività di sincronizzazione interrotta

Cosa significa​

Un'attività di sincronizzazione in background si è interrotta inaspettatamente prima di terminare.

Non devi fare nulla: il POS riavvia automaticamente queste attività e non viene perso nulla. Se il codice continua a comparire, usa Copia informazioni di debug nella scheda Registri e contatta l'assistenza.

I tuoi dati​

Non viene perso nulla: nessun dato di ordini o prodotti è interessato. Se il problema persiste, usa Copia informazioni di debug nella scheda Registri e contatta l'assistenza WCPOS.

Risoluzione dei problemi​

  1. A prima vista non c'è nulla da fare: il POS riavvia automaticamente l'attività in background interrotta e non sono coinvolti dati relativi agli ordini.
  2. Se il codice si ripete nel giro di qualche minuto, ricarica l'app una volta in modo che il motore di sincronizzazione riparta da zero.
  3. Se il problema si ripete, usa Copia informazioni di debug nella scheda Registri e contatta l'assistenza: un arresto anomalo ricorrente di un'attività è un difetto dell'app da segnalare, non un problema del negozio.

Dettagli​

Codice
SYNC401 (SYNC_TASK_CRASHED)
Gravità
warn
Introdotto in
WCPOS 1.10.0