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SYNC401: Attività di sincronizzazione interrotta

Cosa significa​

Un'attività di sincronizzazione in background si è interrotta inaspettatamente prima di terminare.

Il POS riavvia queste attività automaticamente e nessun dato relativo agli ordini viene compromesso. Se questo codice continua a comparire, esporta le informazioni diagnostiche e contatta l'assistenza.

I tuoi dati​

Nessun dato relativo a ordini o prodotti viene compromesso. Se il problema persiste, esporta le informazioni diagnostiche e contatta l'assistenza WCPOS.

Risoluzione dei problemi​

  1. A prima vista non c'è nulla da fare: il POS riavvia automaticamente l'attività in background interrotta e non sono coinvolti dati relativi agli ordini.
  2. Se il codice si ripete nel giro di qualche minuto, ricarica l'app una volta in modo che il motore di sincronizzazione riparta da zero.
  3. Se si ripete comunque, esporta le informazioni di debug e contatta l'assistenza — un'interruzione ricorrente delle attività è un difetto dell'app che vale la pena segnalare, non un problema del negozio.

Dettagli​

Codice
SYNC401 (SYNC_TASK_CRASHED)
Gravità
error
Introdotto in
WCPOS 1.10.0