SYNC411: Ondata di richieste
Cosa significa
Questo dispositivo ha chiesto dati al negozio molto più spesso del normale.
Nulla è stato rallentato o bloccato e nessun dato relativo agli ordini viene compromesso — si tratta di un allarme di sola rilevazione. Un eccesso di richieste prolungato di solito indica un problema dell'app (una schermata che richiede in ciclo continuo gli stessi dati) piuttosto che qualcosa che hai fatto tu. Se questo codice continua a comparire, esporta le informazioni diagnostiche e contatta l'assistenza, così il ciclo può essere individuato e corretto.
I tuoi dati
Nessun dato relativo a ordini o prodotti viene compromesso. Se il problema persiste, esporta le informazioni diagnostiche e contatta l'assistenza WCPOS.
Risoluzione dei problemi
- Continua a lavorare — si tratta di un allarme di sola rilevazione. WCPOS non rallenta, non mette in coda e non scarta alcuna richiesta, e nessun dato relativo a ordini o prodotti viene compromesso.
- Se il codice compare una volta sola e poi non si ripresenta, non è necessaria alcuna azione. Se si ripete, annota quale schermata era aperta e quale azione stavi eseguendo quando è comparso.
- Usa Copia informazioni di debug mentre l'evento è ancora nella finestra del log e contatta l'assistenza WCPOS; l'esportazione consente all'assistenza di tracciare il ciclo di richieste.