Impostazioni di pagamento
La pagina Impostazioni di pagamento (WP Admin > POS > Impostazioni > Pagamento) controlla quali gateway di pagamento compaiono nel POS, come vengono elaborati gli ordini e quali email di notifica vengono inviate per le vendite POS.
Notifiche email
Nella parte superiore della pagina sono presenti tre gruppi di opzioni email — Email amministratore, Email cliente ed Email cassiere — che controllano quali email di notifica WooCommerce vengono inviate per gli ordini POS, indipendentemente dalle impostazioni email WooCommerce generali del sito.
Consulta Notifiche email per il riferimento completo, inclusi i valori predefiniti delle singole opzioni email, il modello dei destinatari cassieri, gli scenari comuni e gli hook per sviluppatori.
Gateway di pagamento
Questa sezione elenca tutti i gateway di pagamento WooCommerce installati sul sito. Ogni gateway può essere abilitato o disabilitato in modo indipendente per il POS.
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Predefinito | Scegli quale gateway viene preselezionato quando un cassiere apre il pagamento |
| Gateway di pagamento | Il nome del gateway di pagamento |
| ID del metodo di pagamento | L'identificativo del metodo di pagamento WooCommerce (utile per gli sviluppatori) |
| Abilitato | Attiva o disattiva il metodo di pagamento per il checkout POS |
| Stato dell'ordine | Lo stato impostato per un ordine POS quando viene pagato con questo metodo di pagamento (vedi Stato dell'ordine di seguito) |
Ogni riga include anche un menu (⋮) con Impostazioni POS — modifica Titolo e Descrizione del metodo di pagamento solo per il POS — e Impostazioni WooCommerce, che rimanda direttamente alle impostazioni complete del metodo di pagamento in WooCommerce.
Abilitare un metodo di pagamento
- Trova il metodo di pagamento nell'elenco
- Attiva l'interruttore Abilitato
- Il metodo di pagamento apparirà al checkout POS al prossimo caricamento della pagina
Nella versione gratuita sono modificabili solo i metodi di pagamento integrati Contanti e Carta. Per abilitare altri metodi di pagamento WooCommerce installati per il POS è necessario WCPOS Pro.
Riordinare i metodi di pagamento
Trascinare i metodi di pagamento per modificarne l'ordine di visualizzazione nel checkout POS. Usare la colonna Predefinito per scegliere quale metodo viene preselezionato quando un cassiere apre la finestra modale di checkout.
POS e negozio online
Le impostazioni dei metodi di pagamento qui sono indipendenti dalle impostazioni di pagamento di WooCommerce. Un metodo di pagamento può essere:
- Abilitato per POS, disabilitato online — utile per i pagamenti in contanti, che non si applicano agli ordini web
- Abilitato online, disabilitato per POS — utile per metodi di pagamento come PayPal, poco pratici per le vendite di persona
- Abilitato per entrambi — il metodo di pagamento funziona ovunque
Un metodo di pagamento deve prima essere installato e attivo in WP Admin > WooCommerce > Impostazioni > Pagamenti prima di comparire nell'elenco delle impostazioni del checkout POS. Se un metodo di pagamento manca, verificare che il plugin sia installato e che il metodo sia abilitato in WooCommerce.
Stato dell'ordine
Lo stato dell'ordine viene impostato per ogni metodo di pagamento, dalla colonna Stato dell'ordine nella tabella dei metodi di pagamento — quindi una vendita può essere gestita in modo diverso a seconda di come è stata pagata:
- Contanti e Carta sono impostati per impostazione predefinita su Completato, poiché il pagamento viene riscosso presso il punto vendita.
- I metodi di pagamento in cui il denaro arriva in un secondo momento, come BACS (bonifico bancario diretto) o Assegno, usano come impostazione predefinita In sospeso.
Seleziona qualsiasi stato dell'ordine WooCommerce per ogni metodo di pagamento. (Le versioni precedenti usavano un unico valore predefinito globale; quel valore è stato migrato su ogni metodo di pagamento al momento dell'aggiornamento.)
Prevenire la vendita eccessiva
L'interruttore Previeni la vendita eccessiva blocca le vendite POS di articoli con scorte insufficienti. È disattivato per impostazione predefinita — finché non lo attivi, la cassa si comporta esattamente come prima.
L'API REST di WooCommerce non convalida le scorte alla creazione degli ordini, quindi una cassa molto attiva (o un elenco prodotti non aggiornato) potrebbe vendere più unità di quelle disponibili. Con l'interruttore attivo, WCPOS verifica le scorte in due punti:
- Alla cassa — il cassiere non può aggiungere un articolo al carrello (né aumentarne la quantità) oltre le scorte disponibili. Il POS mostra la quantità effettivamente disponibile, ad esempio "Solo 3 disponibili per Hoodie – Blue, M".
- Al checkout, sul tuo server — l'ordine stesso viene convalidato prima del completamento del pagamento. Anche se i dati locali della cassa non erano aggiornati, un ordine che causerebbe una vendita eccessiva viene rifiutato e al cassiere viene mostrato esattamente quali articoli mancano e quanti sono disponibili. Il POS aggiorna poi le scorte di quegli articoli, così il carrello può essere corretto con numeri accurati.
I carrelli aperti non vengono mai bloccati nella sincronizzazione — la convalida viene eseguita solo al momento del checkout.
Come vengono determinate le scorte
| Configurazione del prodotto | Comportamento quando l'interruttore è attivo |
|---|---|
| Gestisce le scorte (viene tracciata una quantità) | Le vendite sono limitate alla quantità in stock. Più righe dello stesso prodotto nel carrello concorrono allo stesso limite. |
| La variazione gestisce le proprie scorte | Il limite si applica per variazione. |
| La variazione usa le scorte del prodotto padre | Tutte le variazioni di quel prodotto condividono la quantità del prodotto padre. |
| Non gestisce le scorte | Decide lo stato delle scorte del prodotto: Esaurito non può essere venduto; Disponibile e Ordine arretrato sì. |
Gli ordini arretrati hanno la precedenza
Le impostazioni di ordine arretrato del singolo prodotto hanno la priorità — è così che consenti la vendita eccessiva per prodotti specifici mentre l'interruttore è attivo:
- Non consentire — le vendite si fermano quando le scorte si esauriscono (è ciò che l'interruttore applica).
- Consenti — il prodotto può sempre essere venduto, anche sotto lo zero.
- Consenti, ma avvisa il cliente — il prodotto può sempre essere venduto; il cassiere vede la nota "sarà messo in ordine arretrato" quando una vendita scende sotto le scorte disponibili.
Prevenire la vendita eccessiva vs. "Mostra prodotti esauriti"
Queste impostazioni coprono tutele delle scorte diverse, ma entrambe possono impedire l'aggiunta di un articolo esaurito:
- Previeni la vendita eccessiva (questa pagina) verifica le quantità disponibili quando gli articoli vengono aggiunti o aggiornati e convalida nuovamente le scorte al checkout.
- Mostra prodotti esauriti (un'impostazione di visualizzazione nel pannello prodotti del POS) controlla come possono essere selezionati i prodotti e le variazioni esauriti. Se attiva, i prodotti esauriti restano visibili ma non possono essere aggiunti al carrello. Se disattivata, vengono nascosti; anche le opzioni di variazione esaurite appaiono in grigio e le scansioni di codici a barre corrispondenti vengono rifiutate.
Disattivare Previeni la vendita eccessiva non annulla quelle regole del pannello prodotti. Puoi mantenere visibili gli articoli esauriti mentre Previeni la vendita eccessiva aggiunge le tutele su quantità e checkout — il cassiere vede l'articolo con un badge Esaurito e il pulsante di aggiunta al carrello disattivato.
La modifica dell'interruttore raggiunge le sessioni POS aperte al successivo accesso di un cassiere o alla riconvalida dell'app — il controllo lato server si applica immediatamente.
Documentazione correlata
- Notifiche email — opzioni di attivazione per singola email per notifiche ad amministratore, cliente e cassiere
- Metodi di pagamento — panoramica dei metodi di pagamento disponibili
- Cassa — l'esperienza di cassa POS
- Variazioni — come le scorte delle variazioni appaiono nel pannello prodotti
- Metodi di pagamento personalizzati — creazione di integrazioni di pagamento personalizzate