Risoluzione dei problemi "C'è stato un errore critico su questo sito web."
Se stai visualizzando questo messaggio di errore, significa che il tuo POS ha riscontrato un errore fatale del server e non può continuare. La buona notizia è che questo messaggio di errore è registrato nei tuoi log di WooCommerce e il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Passi per Trovare l'Errore
- Accedi alla tua area Admin di WordPress.
- Vai a "WooCommerce" > "Stato" > "Log" nel menu laterale di WordPress.
- Individua la sezione dei log "fatal_error".
- Clicca sulla voce di log corrispondente al giorno in cui si è verificato l'errore (di solito la data di oggi) per visualizzare i dettagli dell'errore.
- Identifica la causa dell'errore come registrato in questa sezione.
- Copia eventuali messaggi di errore pertinenti o fai uno screenshot e condividili con il nostro team di supporto pubblicandoli nella chat di Discord o inviandoli via email a support@wcpos.com.
Ottenere Aiuto
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- Discord: wcpos.com/discord
- Email: support@wcpos.com
Utenti Pro
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