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バージョン: 1.x

API02001: 無効な資格情報

これは何を意味するか

入力したユーザー名またはパスワードが正しくありません。資格情報が有効なアカウントと一致しないため、サーバーはログイン試行を拒否しました。

一般的な原因

  • ユーザー名またはパスワードのタイプミス — Caps Lockや余分なスペースを確認してください
  • 間違ったアカウント — 別のサイトの資格情報を使用している
  • パスワードが最近変更された — パスワードが更新されたが、POSは古いパスワードを使用している
  • アカウントが削除された — ユーザーアカウントはもはや存在しない

サーバーエラーのマッピング

このエラーコードは、サーバーが次のようなコードを返すときにトリガーされます:

サーバーコードソース
woocommerce_rest_authentication_errorWooCommerce REST API
jwt_auth_failedJWT 認証プラグイン

修正方法

1. 資格情報を確認する

  • ユーザー名(通常はメールアドレスまたはWordPressのユーザー名)が正しいか再確認してください
  • パスワードが正しいことを確認してください
  • 確認のために直接WordPress管理画面にログインしてみてください

2. パスワードをリセットする

パスワードを忘れた場合:

  1. WordPressのログインページに行きます
  2. 「パスワードをお忘れですか?」をクリックします
  3. リセットリンクを受け取るためのメールアドレスを入力します
  4. パスワードを更新します
  5. 新しいパスワードでPOSにログインします

3. ユーザーアカウントを確認する

WordPress管理画面で:

  • ユーザー → すべてのユーザーに移動します
  • アカウントが存在することを確認します
  • 適切なPOSアクセス権限があるか確認します

4. 保存された資格情報をクリアする

POSで:

  • 完全にログアウトします
  • 保存された/キャッシュされたログイン情報をクリアします
  • 新たに資格情報を再入力します

関連エラー

  • API02004 — ユーザーは承認されていません
  • API02010 — 認証が必要です