API02001: 無効な資格情報
これは何を意味するか
入力したユーザー名またはパスワードが正しくありません。資格情報が有効なアカウントと一致しないため、サーバーはログイン試行を拒否しました。
一般的な原因
- ユーザー名またはパスワードのタイプミス — Caps Lockや余分なスペースを確認してください
- 間違ったアカウント — 別のサイトの資格情報を使用している
- パスワードが最近変更された — パスワードが更新されたが、POSは古いパスワードを使用している
- アカウントが削除された — ユーザーアカウントはもはや存在しない
サーバーエラーのマッピング
このエラーコードは、サーバーが次のようなコードを返すときにトリガーされます:
| サーバーコード | ソース |
|---|---|
woocommerce_rest_authentication_error | WooCommerce REST API |
jwt_auth_failed | JWT 認証プラグイン |
修正方法
1. 資格情報を確認する
- ユーザー名(通常はメールアドレスまたはWordPressのユーザー名)が正しいか再確認してください
- パスワードが正しいことを確認してください
- 確認のために直接WordPress管理画面にログインしてみてください
2. パスワードをリセットする
パスワードを忘れた場合:
- WordPressのログインページに行きます
- 「パスワードをお忘れですか?」をクリックします
- リセットリンクを受け取るためのメールアドレスを入力します
- パスワードを更新します
- 新しいパスワードでPOSにログインします
3. ユーザーアカウントを確認する
WordPress管理画面で:
- ユーザー → すべてのユーザーに移動します
- アカウントが存在することを確認します
- 適切なPOSアクセス権限があるか確認します
4. 保存された資格情報をクリアする
POSで:
- 完全にログアウトします
- 保存された/キャッシュされたログイン情報をクリアします
- 新たに資格情報を再入力します