AUTH331: WCPOS プラグインが古い
この意味
このストアの WCPOS プラグインが、このバージョンのアプリには古すぎます。
アプリは更新されましたが、ストアの WCPOS プラグインは更新されておらず、両方のバージョンがもう連携して動作しなくなっています。サイトを管理している担当者に、WP Admin で WCPOS プラグインを更新してから、再度接続するよう依頼してください。レジ側では何も変更する必要はありません。
お客様のデータ
注文データや商品データには影響しません。この状態が続く場合は、WordPress サイトを管理している担当者に問い合わせてください。
トラブルシューティング
ストア側 — WordPress サイトを管理している担当者向け:
- WP Admin → プラグイン → WCPOS を最新バージョンに更新します。WCPOS Pro がインストールされている場合は、同じタイミングで一致するバージョンに更新してください。
- 更新が表示されない場合は、WP Admin → ダッシュボード → 更新 を確認してください。Pro については、認証されていない更新プログラムが更新をブロックしています(LICENSE301 を参照)— まずそれを解消してください。
レジ側 — レジ担当者向け: ストアが更新されたら、再接続してください。ストアのアドレスを再入力する必要はありません。
ストアをまだ更新できない場合: 代わりにサポートに連絡してください。レジにはプラグインに一致するアプリのバージョンが必要で、どのバージョンかはサポートが案内できます。その際、アプリのバージョン(レジから)とストアの現在の WCPOS バージョン(WP Admin から)を尋ねられます。