CHECKOUT999: チェックアウトの予期しないエラー
これが意味すること
チェックアウトで予期しない問題が発生しました。
お客様に再度請求する前に、ストアの管理画面で注文を確認してください。問題が繰り返す場合は、診断情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。
データへの影響
結果を確認できませんでした。再試行する前に状況を確認してください。この状態が続く場合は、診断情報をエクスポートしてWCPOSサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング
- お客様に再度請求する前に、WP Adminの WooCommerce → 注文 で該当の注文を確認してください。
- ログエントリーを展開し、イベントコードと(あれば)serverCodeを控えてください。この汎用コードは、その原因に専用のコードがまだ割り当てられていないことを意味します。
- 繰り返す場合は、デバッグ情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。