CLIENT143: 検索インデックスでレコードが見つからない
このエラーの意味
検索インデックスに含まれているはずの商品が見つからなかったため、アプリは検索インデックスの自動再構築を試みます。
定期的なセルフチェックで、ローカル検索インデックスにレコード自身の語句を使って検索を依頼しましたが、インデックスからレコードが返されませんでした。この端末に実際に保存されている件数より、検索結果が少なく表示されていた可能性があります。アプリは修正のため、セッションごとにリスト単位で1回、自動的にインデックスを再構築します。
データについて
店舗データは変更されていません。これは、このデバイスにすでにあるデータから生成されるローカル検索インデックスのみに関するものです。再構築してもデータは失われません。
トラブルシューティング
- 通常、操作は不要で、販売を続けられます。アプリが自動的に再構築を試み、完了すると検索が復旧します。再構築はセッションごとにリスト単位で1回のみ試行されるため、このコードが再度表示された場合は次の手順に進んでください。
- アプリで確認できるレコード（商品、顧客、注文、その他のリスト）が検索で引き続き見つからない場合は、アプリを再読み込みしてください。Webではブラウザータブを再読み込みし、デスクトップ版とモバイル版ではアプリを閉じてから再度開きます。これにより、次回問題が検出されたときに新たな再構築を試行できます。
- 再読み込み後もコードが表示される場合は、デバッグ情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。ログエントリーには、影響を受けたリストとインデックスで見つからなかったレコードを特定するためにサポートが必要とする詳細が含まれています。