PRINT301: プリンターに接続できません
これが意味すること
選択されているプリンターに接続できません。
プリンターの電源が入っていて接続されていることを確認してから、もう一度印刷をお試しください。
データへの影響
注文データや商品データへの影響はありません。
トラブルシューティング
- プリンターの電源が入っていること、ケーブルまたはネットワーク接続がしっかり挿さっていることを確認してください。
- ネットワークプリンターの場合は、レジ端末とプリンターが同じネットワークに接続され、プリンターのアドレスが変わっていないことを確認してください。DHCPの更新でアドレスが変わる場合があります。変わっている場合は、POSでプリンターを設定した場所からアドレスを更新してください。
- プリンター本体からセルフテストを印刷してハードウェアが正常であることを確認したうえで、POSからもう一度お試しください。