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バージョン: 1.x

PRODUCT421: バリエーション価格のメタデータが無効です

これが意味すること

この商品のバリエーション価格データを読み取れなかったため、表示価格が誤っているか表示されない場合があります。

WooCommerceで商品を保存し直して価格データを再構築してください。多数の商品でこの現象が発生する場合は、サポートにお問い合わせください。

対処方法

もう一度試す前に、以下の詳細を確認してください。上記の変更を行ってから再試行してください。変更せずに再試行しても、同じように失敗します。

データへの影響

注文データや商品データへの影響はありません。この状態が続く場合は、ストア管理者にお問い合わせください。

トラブルシューティング

  1. WP Adminで商品を開き、保存し直してください。これにより、POSが読み取れなかった価格データが再構築されます。
  2. 商品の各バリエーションに価格が設定されているか確認してください。価格のないバリエーションがあると、価格帯を読み取れなくなります。
  3. 多数の商品で同時にこのコードが表示される場合は、価格系プラグインがPOSの読み取れない形式で価格データを書き込んでいる可能性が高いです。どのプラグインが価格を管理しているかを控えて、サポートにお問い合わせください。

確認する場所

WCPOSがこのエラーを保存できた場合、そのエラーは発生したデバイス上に記録されます。ストアヘルス → ログ(ナビゲーションドロワー下部のハートビートアイコン)を開き、このコードが付いたエントリーを見つけて展開してください。展開された行には、平易な言葉で書かれた原因と、失敗した時点で取得されたコンテキストが表示されます。ストアへのリクエストの場合、そのコンテキストにはサーバー自身のエラーコード(serverCode)、HTTPの statusendpoint などが含まれることがあります。表示されるフィールドは、どこで失敗したかによって異なります。問題を報告する際は、スクリーンショットではなく、ログ画面上部の デバッグ情報をコピー(スマートフォンやタブレットでは デバッグ情報を共有)をご利用ください。アプリのバージョン、接続状態、直近のエラーがまとめて含まれます。ログの保存期間は最長30日間ですので、問題が新しいうちに収集してください。また、POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前にブラウザーのコンソールに表示されたエラーがあれば、それもコピーしてください。

詳細

  • コード: PRODUCT421 (VARIABLE_PRICE_META_INVALID)
  • 重大度: warn
  • 導入バージョン: WCPOS 1.10.0