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버전: 1.x

오류 코드

WCPOS가 문제를 발견하면 문제를 식별하는 데 도움이 되는 오류 코드를 표시합니다. v1.10.0부터 코드는 도메인 + 세 자리 숫자 형식을 따릅니다 — 예를 들어 SYNC131 또는 AUTH311입니다. 도메인은 POS의 어느 영역인지를 나타내고, 숫자는 구체적인 상황을 식별합니다. 모든 코드에는 의미, 조치 방법, 데이터에 미치는 영향을 설명하는 전용 페이지가 있습니다.

POS에서는 오류 코드가 스토어 상태 → 로그에 표시됩니다. 행을 펼친 뒤 도움말 링크를 사용하면 이 문서의 해당 코드 페이지로 바로 이동합니다.

오류 도메인 (v1.10.0+)​

도메인영역예시
AUTH로그인, 세션, 토큰AUTH101, AUTH311
CHECKOUT계산대에서의 주문 완료CHECKOUT101, CHECKOUT201
CLIENTPOS 앱 자체 및 로컬 저장소CLIENT101, CLIENT201
LICENSEPro 라이선스 활성화 및 검증LICENSE101
PAYMENT결제 게이트웨이 및 단말기PAYMENT101, PAYMENT301
PRINT영수증 인쇄PRINT101, PRINT301
PRODUCT상품 데이터 및 카탈로그 작업PRODUCT101, PRODUCT401
SYNCPOS와 스토어 간 동기화SYNC101, SYNC121, SYNC311

사이드바를 사용하여 도메인의 모든 코드를 탐색하거나 코드를 직접 검색하세요.

999로 끝나는 코드는 아직 전용 코드가 없는 상황을 위한 해당 도메인의 포괄 코드입니다.

이전 코드 (v1.10.0 이전)​

v1.10.0 이전 버전은 다른 체계를 사용했습니다: [DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE] 형식이며, 예를 들어 API04001 = API(도메인) + 04(응답 오류) + 001(유효하지 않은 응답 형식)입니다. 이전 버전을 사용 중이거나 오래된 로그 항목 또는 지원 스레드를 읽고 있다면 다음 페이지가 여전히 유효합니다:

도메인총 코드대상
API39 코드서버 통신, 인증, 플러그인 문제
DB9 코드로컬 데이터 저장 및 검색
PY6 코드결제 처리
SY5 코드장치 리소스 및 구성

v1.10.0 이상의 클라이언트는 이러한 코드를 생성하지 않습니다 — 최신 POS에서 이런 코드가 보인다면 보관 중인 오래된 로그 항목이거나 서버 측 메시지입니다.

도움이 더 필요하신가요?​

문제 해결 단계를 따라도 여전히 문제가 발생하면:

  1. 더 자세한 가이드를 보려면 문제 해결 섹션을 확인하세요.
  2. 지원을 위해 Discord 커뮤니티에 참여하세요.
  3. GitHub에서 문제를 보고하세요.