API02008: 리프레시 토큰이 유효하지 않음
의미
POS에 저장된 리프레시 토큰이 서버에 의해 인식되지 않습니다. 리프레시 토큰은 다시 로그인하지 않고도 새 액세스 토큰을 얻는 데 사용됩니다.
일반적인 원인
- 토큰 철회 — 관리자가 세션을 무효화했습니다
- 서버 비밀 변경 — WordPress 보안 키가 업데이트되었습니다
- 데이터 손상 — 저장소에서 토큰이 손상되었습니다
- 여러 로그인 — 다른 곳에서 로그인하면 이 토큰이 무효화될 수 있습니다
해결 방법
1. 다시 로그인하기
리프레시 토큰이 유효하지 않으므로 다시 인증해야 합니다:
- POS에서 로그아웃합니다
- 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다
- 이는 새로운 유효한 토큰을 생성합니다
2. 철회된 세션 확인
관리자가 세션을 철회한 경우:
- 이는 일반적인 보안 관행입니다
- 단순히 다시 로그인합니다
- 새 세션이 정상적으로 작동합니다
3. 서버 변경 사항 확인
모든 사용자에게 영향을 미치는 경우:
- WordPress 소금/키가 변경되었을 수 있습니다
- JWT 플러그인 설정이 수정되었을 수 있습니다
- 서버 관리자에게 문의하세요
4. 저장된 데이터 지우기
문제가 계속되는 경우, 아래 내용을 확인한 후에만 진행하세요:
저장되지 않은 작업을 먼저 확인하세요
로컬 데이터를 지우거나 앱을 다시 설치하면 매장에 도착하지 않은 이 기기의 모든 데이터가 삭제됩니다. 오프라인 중 발생한 판매, 열린 장바구니, 저장되지 않은 수정 사항이 여기에 포함됩니다. 삭제하기 전에 매장 상태 → 데이터베이스를 열어 보류 중이거나 서버에 도달한 적 없는 항목이 없는지 확인한 다음, 매장 상태 → 로그에서 중단된 레코드 0개 및 전송 대기 중인 변경 사항 0개인지 확인하세요. 이어서 열린 장바구니를 모두 완료하거나 내용을 기록해 두세요. WCPOS에 매장 상태 페이지가 없다면 먼저 WCPOS를 업데이트한 후 확인하세요. 항목이 있거나 전송 대기 중이거나 확인할 수 없다면 삭제하지 말고 매장 관리자에게 문의하거나 지원팀에 연락하세요.
- POS 애플리케이션 데이터를 지웁니다
- 캐시된 자격 증명을 제거합니다
- 깨끗한 로그인으로 시작합니다