CLIENT143: 검색 색인에서 레코드를 찾지 못함
의미
검색에서 찾아야 할 상품을 찾지 못했습니다.
확인 가능한 상품이 검색되지 않는 경우가 아니라면 할 일은 없습니다. 그런 경우 WCPOS를 새로고침하세요.
정기 자체 점검에서 로컬 검색 색인에 레코드 자체의 단어로 검색을 요청했지만 색인에서 해당 레코드를 반환하지 않았습니다. 이 기기에 실제로 저장된 항목보다 검색 결과가 적게 표시되었을 수 있습니다. 앱이 색인을 자동으로 다시 빌드할 수도 있지만 세션당 목록별 한 번뿐이므로 재빌드가 보장되지는 않습니다.
데이터
매장 데이터는 변경되지 않았습니다. 이는 이 기기에 이미 있는 데이터에서 생성되는 로컬 검색 색인에만 해당하므로, 색인을 재구축해도 데이터가 손실되지 않습니다.
문제 해결
- 확인 가능한 상품이 검색되지 않는 경우가 아니라면 할 일은 없으며 판매를 정상적으로 계속할 수 있습니다. 앱이 색인을 자동으로 다시 빌드할 수도 있지만 세션당 목록별 한 번뿐이므로 이 코드가 다시 나타나면 다음 단계로 진행하세요.
- 앱에서 볼 수 있는 레코드(상품, 고객, 주문 또는 다른 목록)가 검색에서 계속 누락되면 앱을 다시 로드하세요. 웹에서는 브라우저 탭을 새로고침하고, 데스크톱 및 모바일에서는 앱을 닫았다가 다시 여세요. 그러면 다음에 문제가 감지될 때 새 재구축을 시도할 수 있습니다.
- 새로고침한 후에도 코드가 다시 나타나면 로그 탭에서 디버그 정보 복사를 누르고 지원팀에 문의하세요. 로그 항목에는 영향을 받은 목록과 색인에서 누락된 레코드를 식별하는 데 필요한 세부 정보가 포함됩니다.