PAYMENT101: 결제 성공, 상태 확인 실패
이것이 의미하는 바
결제는 성공했지만 WCPOS가 이후 상태를 새로 고치지 못했습니다.
결제는 완료되었으므로 다시 청구해서는 안 됩니다. 표시된 상태가 계속 최신이 아닌 경우가 아니라면 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
조치 방법
계속 작업해도 됩니다. WCPOS가 자동으로 처리합니다. 실제로 어떤 일이 일어났는지 확인하기 전에는 재시도하지 마세요. 무작정 재시도하면 결제나 주문이 중복될 수 있습니다.
내 데이터
금액이 이동했을 수 있습니다. 조치를 취하기 전에 결제 내역을 확인하세요.
문제 해결
- 조치할 사항이 없습니다. 결제는 완료되었고 이후의 상태 새로 고침만 실패했습니다.
- 고객에게 다시 청구하지 마세요.
- 계산대에서 주문 상태가 최신이 아닌 것처럼 보인다면 주문을 다시 열거나 동기화하세요. 스토어에는 이미 올바른 상태가 반영되어 있습니다.
확인할 위치
WCPOS가 이 오류를 저장할 수 있는 경우, 오류는 이를 발생시킨 기기에 기록됩니다. 스토어 상태 → 로그(내비게이션 서랍 하단의 심박 아이콘)를 열고 이 코드가 표시된 항목을 찾아 펼치세요. 펼쳐진 행에는 알기 쉽게 설명된 원인과 오류가 발생한 시점에 수집된 컨텍스트가 표시됩니다. 스토어 요청의 경우 이 컨텍스트에 서버 자체의 오류 코드(serverCode), HTTP status 또는 endpoint가 포함될 수 있으며, 표시되는 필드는 오류가 발생한 위치에 따라 다릅니다. 문제를 신고할 때는 스크린샷 대신 로그 화면 상단의 디버그 정보 복사(휴대폰과 태블릿에서는 디버그 정보 공유)를 사용하세요. 여기에는 앱 버전, 연결 상태, 가장 최근의 오류가 함께 담깁니다. 로그는 최대 30일간만 보관되므로 문제가 발생한 직후에 수집하세요. 또한 POS가 자체 로그 항목을 기록하기 전에 나타난 브라우저 콘솔 오류가 있다면 함께 복사하세요.
세부 정보
- 코드:
PAYMENT101(PAYMENT_OK_STATUS_CHECK_FAILED) - 심각도: info
- 도입 버전: WCPOS 1.10.0