PAYMENT213: 매장에서 결제 기록을 거부했습니다
오류의 의미
POS가 매장에 결제(현금, 카드 또는 기타 수동 결제 수단)를 기록하도록 요청했지만 매장에서 거부했습니다. 매장이 제공한 거부 사유는 알림과 로그 행에 표시됩니다.
데이터 상태
매장에 기록된 내역은 없습니다. 결제된 금액은 없으며, 주문은 잔액이 남은 미완료 상태입니다.
문제 해결
계산대에서:
- 알림이나 로그 행에서 매장이 제공한 사유를 확인하세요.
- 주문은 미완료 상태로 남아 있습니다. 원인을 해결한 뒤 다시 결제받거나 다른 결제 수단을 사용하세요.
매장에서 — 사이트 관리자용:
- WCPOS 2.0.0의 POS Cash 또는 POS Card에서 "결제 수단을 찾을 수 없습니다" 표시: 다른 플러그인이나 테마가 WCPOS 자체 결제 게이트웨이가 추가되기 전에 WooCommerce 결제 게이트웨이를 불러왔습니다. 수정 버전이 출시되면 WCPOS 플러그인을 업데이트하세요. 그전까지는 지원팀에 단일 파일 수정본을 요청하세요. PAYMENT999를 참조하세요.
- 그 밖의 사유: WP Admin의 WCPOS 설정에서 해당 결제 수단이 활성화되어 있는지 확인하세요.
사유가 명확하지 않을 때만 지원팀에 문의하세요. 디버그 정보 복사로 복사한 로그 행을 보내세요.