PRINT101: 자동 인쇄가 시작되지 않음

이것이 의미하는 바

이 영수증에 대해 자동 인쇄가 시작되지 않았습니다.

선택된 프린터, 템플릿, 연결 상태를 확인한 다음 지금 인쇄를 사용해 영수증을 수동으로 인쇄하세요.

조치 방법

해당 작업을 다시 시도하세요. WCPOS는 이 작업을 자동으로 재시도하지 않습니다. 준비되면 직접 재시도하세요.

내 데이터

주문이나 상품 데이터에는 영향이 없습니다.

문제 해결

1. 지금 인쇄를 사용해 영수증을 직접 인쇄하세요. 판매에는 영향이 없습니다.
2. 인쇄 설정을 확인하세요. 올바른 프린터가 선택되어 있고 영수증 템플릿이 지정되어 있어야 합니다.
3. 모든 판매에서 자동 인쇄가 실패한다면 수동 인쇄는 되는지 확인하세요. 수동은 되는데 자동만 실패하면 설정 문제이고, 둘 다 실패하면 프린터 문제입니다.

확인할 위치

WCPOS가 이 오류를 저장할 수 있는 경우, 오류는 이를 발생시킨 기기에 기록됩니다. 스토어 상태 → 로그(내비게이션 서랍 하단의 심박 아이콘)를 열고 이 코드가 표시된 항목을 찾아 펼치세요. 펼쳐진 행에는 알기 쉽게 설명된 원인과 오류가 발생한 시점에 수집된 컨텍스트가 표시됩니다. 스토어 요청의 경우 이 컨텍스트에 서버 자체의 오류 코드(serverCode), HTTP status 또는 endpoint가 포함될 수 있으며, 표시되는 필드는 오류가 발생한 위치에 따라 다릅니다. 문제를 신고할 때는 스크린샷 대신 로그 화면 상단의 디버그 정보 복사(휴대폰과 태블릿에서는 디버그 정보 공유)를 사용하세요. 여기에는 앱 버전, 연결 상태, 가장 최근의 오류가 함께 담깁니다. 로그는 최대 30일간만 보관되므로 문제가 발생한 직후에 수집하세요. 또한 POS가 자체 로그 항목을 기록하기 전에 나타난 브라우저 콘솔 오류가 있다면 함께 복사하세요.

세부 정보

• 코드: PRINT101 (AUTOPRINT_DID_NOT_START)
• 심각도: warn
• 도입 버전: WCPOS 1.10.0