PRINT311: 영수증 전달 실패
이것이 의미하는 바
이 영수증을 이메일로 보내거나 다운로드할 수 없었습니다.
판매 자체에는 영향이 없습니다. 이메일 주소와 기기의 연결 상태를 확인한 다음 주문의 영수증 화면에서 다시 시도하세요.
내 데이터
주문 자체는 안전하며 변경되지 않았습니다.
문제 해결
- 로그 항목을 펼쳐 어떤 전달 경로였는지 확인하세요. 이메일 주소나 서버 상태가 있으면 이메일 전달이고, 이메일 없이 templateId만 있으면 PDF 생성, 다운로드, 저장 또는 공유입니다.
- 이메일 전달의 경우 주소와 연결 상태를 확인한 다음 주문의 영수증 화면에서 다시 보내세요. 모든 이메일이 실패한다면 사이트 관리자에게 발신 이메일과 SMTP 구성을 확인해 달라고 요청하세요.
- PDF 실패의 경우 PDF 다운로드를 다시 시도하고, 기기의 여유 저장 공간과 다운로드 권한을 확인한 다음, 쓰기가 가능한 저장 위치나 사용 가능한 다른 공유 대상을 선택하세요.