SYNC331: 로컬 레코드 불일치
이것이 의미하는 바
기기의 이 레코드가 스토어와 일치하지 않아 로컬 복구가 필요합니다.
입력하신 내용 중 전송 대기 중인 것은 없습니다. 스토어가 소유한 레코드의 기기 사본이 스토어의 사본과 어긋난 것이므로, 로그에 표시된 상태에 따라 복구하세요.
내 데이터
주문이나 상품 데이터에는 영향이 없습니다. 이 문제가 계속되면 진단 정보를 내보내고 WCPOS 지원팀에 문의하세요.
문제 해결
- 로그 항목을 펼쳐 보세요. 컨텍스트에 컬렉션, 레코드 ID, 상태, 그리고 차이를 발견한 검출기가 표시됩니다.
- 변경되었거나 누락된 레코드의 경우, 해당 컬렉션에 대해 대상 다운로드를 실행해 기기의 사본을 스토어의 사본으로 교체하세요.
- 삭제된 레코드의 경우 로컬 사본을 제거하세요. 서버의 삭제 표식은 내려받아서는 안 됩니다.
- WP Admin의 레코드와 POS에 표시된 내용을 비교하세요. 가격이나 재고의 차이가 눈에 띄는 증상입니다.
- 복구 후에도 같은 레코드가 계속 다시 나타난다면 매장에 저장된 다이제스트가 오래된 것입니다. WooCommerce 저장 훅을 거치지 않는 대량 쓰기(CSV 가져오기, 마이그레이션 플러그인, WP-CLI 또는 직접 SQL 사용) 후에 이런 일이 발생합니다. 보통 레코드 자체에는 문제가 없습니다. 같은 범위에서 동일한 차이가 계속 보고되면 WCPOS가 무결성 색인을 자동으로 다시 작성하도록 예약하며, 사이트 관리자가 더 일찍 실행할 수도 있습니다.
- 재구성 후에도 계속 나타난다면 디버그 정보를 내보내고 지원팀에 문의하세요.