SYNC341: 앱 업데이트 필요
의미
이 매장에는 이제 더 최신 버전의 POS 앱이 필요합니다.
매장의 WCPOS 플러그인이 이 앱 버전에서 지원하는 것보다 최신 동기화 프로토콜로 변경되었습니다. 따라서 앱이 업데이트될 때까지 매장에서 의도적으로 동기화를 일시 중지합니다. 이는 오류가 아니라 보호 기능으로, 오래된 앱이 매장 데이터를 잘못 읽거나 쓰는 것을 방지합니다.
데이터
판매 단말기의 데이터는 손실되지 않습니다. 전송 대기 중인 판매 및 수정 사항은 기기에 안전하게 보관되며, 업데이트된 앱이 매장에 연결되면 동기화됩니다. 아직 최신 앱이 없는 경우(아래 마지막 두 단계 참조)에는 앱이 제공될 때까지 대기열에 유지됩니다.
문제 해결
- 웹 앱에서는 브라우저 탭을 새로고침하세요. 웹 앱은 새로고침할 때 새 버전을 적용합니다. 화면이 다시 표시되면 강력 새로고침을 사용하세요(새로고침하는 동안 Shift 키를 누름).
- 데스크톱에서는 대기 중인 업데이트를 설치한 후 앱을 다시 여세요. 앱이 다시 연결될 때 확인이 실행됩니다. 업데이트가 제공되지 않으면 설치 페이지에서 최신 빌드를 다운로드하세요.
- iPhone, iPad 또는 Android에서는 설치한 경로를 통해 WCPOS를 업데이트하세요. iOS에서는 TestFlight, Android에서는 Play 테스트 프로그램을 사용합니다. 두 경로 모두 설치 페이지에서 연결할 수 있습니다. 그런 다음 앱을 다시 여세요.
- 사이트 관리자: 아직 최신 앱을 사용할 수 없는 경우, 매장의 WCPOS 플러그인이 해당 앱 릴리스보다 먼저 업데이트된 것입니다. 매장에서 이전 WCPOS 플러그인 버전으로 복원하면 최신 앱이 출시될 때까지 동기화가 재개됩니다.
- 앱 업데이트나 플러그인 롤백을 모두 사용할 수 없는 경우 WCPOS 지원팀에 문의하세요.