정의되지 않은 속성(읽기 'data')을 읽을 수 없는 오류 해결

"정의되지 않은 속성(읽기 'data')을 읽을 수 없는" 오류는 포인트 오브 세일(POS) 시스템이 서버로부터 데이터를 받을 것으로 기대하지만 대신 빈 응답을 받을 때 발생합니다.

가능한 원인

• 플러그인 또는 테마 충돌: 다른 WordPress 플러그인이나 테마와의 충돌이 데이터 검색을 방해하고 빈 응답을 초래할 수 있습니다.
• 구버전 소프트웨어: WordPress, 플러그인 또는 테마의 구버전을 사용하면 호환성 문제 및 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 최소 요구 사항을 충족했는지 확인하십시오.
• 서버 오구성 또는 문제: 메모리 부족, 제한된 실행 시간, 서버 측 오류와 같은 서버 오구성이나 문제로 인해 데이터의 적절한 생성 및 전달이 방해될 수 있습니다.

문제 해결 단계

1. 브라우저의 네트워크 탭 확인

1. 브라우저에서 POS 애플리케이션을 엽니다.
2. 페이지를 우클릭하여 "검사"를 선택하거나 Ctrl + Shift + I (macOS의 경우 Cmd + Option + I)를 눌러 개발자 도구를 엽니다.
3. 개발자 도구에서 "네트워크" 탭으로 이동합니다.
4. 일반적으로 빨간색으로 표시되거나 관련 HTTP 상태 코드(예: 500 내부 서버 오류)로 표시된 실패한 요청을 찾습니다.
5. 실패한 요청을 선택하여 세부 정보를 봅니다.
6. 요청의 응답 섹션에서 오류 메시지나 JSON 데이터의 문제를 검사합니다.
7. 관련 오류 메시지를 복사하거나 스크린샷을 찍습니다.

2. WooCommerce 치명적인 오류 로그 확인

WooCommerce 치명적인 오류 로그 예시

1. WordPress 관리 영역에 로그인합니다.
2. WordPress 사이드바 메뉴에서 "WooCommerce" > "상태" > "로그"로 이동합니다.
3. "fatal_error" 로그 섹션을 찾습니다.
4. 오류가 발생한 날(일반적으로 오늘 날짜)에 해당하는 로그 항목을 클릭하여 오류의 세부 정보를 봅니다.
5. 이 섹션에 기록된 오류의 원인을 확인합니다.

3. POS 로그 확인

POS 로그 화면에도 문제 식별에 도움이 될 수 있는 관련 오류 정보와 오류 코드가 포함될 수 있습니다.

도움 받기

오류 메시지를 지원 팀과 공유하세요:

Discord Communitysupport@wcpos.com

Pro Users

Pro 사용자인 경우 우선 지원을 받을 자격이 있습니다. 우리 팀이 이러한 문제를 해결하기 위한 문제 해결을 제공할 것입니다. Pro로 업그레이드하여 우선 지원의 혜택을 즐기려면 Pro 페이지를 방문하여 자세한 정보를 확인하십시오.

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