AUTH101: Sessie verlopen
Wat dit betekent
Je sessie is beëindigd en je moet opnieuw inloggen.
Meld je opnieuw aan. Er is niets verloren — niet-verzonden wijzigingen worden verzonden zodra je bent aangemeld.
Je gegevens
Er worden geen bestel- of productgegevens gewijzigd. Een verkoop die je tijdens de onderbroken sessie hebt opgeslagen, blijft op het apparaat bewaard en gaat niet verloren. Na het aanmelden wordt deze vanzelf naar je winkel verzonden.
Probleemoplossing
- Meld je opnieuw aan. WCPOS opent zelf het aanmeldvenster van WordPress; als je dat hebt gesloten, vraagt WCPOS je opnieuw om je aan te melden. Meld je aan als dezelfde kassamedewerker.
- Je hoeft niets opnieuw in te voeren of op te slaan: een wachtende verkoop wordt vanzelf verzonden zodra je weer bent aangemeld. Open Winkelstatus → Database om dit te volgen — wijzigingen die nog verzonden moeten worden daalt naar 0.
- Als een verkoop in plaats daarvan onder "… wijzigingen die je server nooit hebben bereikt" staat, tik dan op Opnieuw versturen in de bijbehorende rij.
- Als de sessie vaak verloopt (meerdere keren per dag), ligt dat meestal aan de site: een beveiligingsplug-in die de sessieduur verkort of tokens wist. Vraag de sitebeheerder welke beveiligingsplug-ins op de winkel actief zijn en laat deze WP Admin > POS > Instellingen > Gereedschap > Logs controleren — een geweigerde aanmelding wordt daar met de reden vastgelegd.