AUTH311: REST-route ontbreekt
Wat dit betekent
De WCPOS-winkelroute is niet beschikbaar.
Vraag de sitebeheerder om te controleren of een beveiligings- of proxyplugin WCPOS-verzoekheaders verwijdert.
Je gegevens
Er zijn geen bestel- of productgegevens getroffen. Als dit aanhoudt, vraag dan de persoon die je WordPress-site beheert.
Probleemoplossing
Bij de kassa — voor de kassamedewerker: test beide ondersteunde REST-vormen in een browser: het adres /wp-json/ van je winkel en /index.php?rest_route=/. Stel alleen vast dat REST wordt geblokkeerd als geen van beide JSON retourneert; meld dit dan aan je beheerder.
In de winkel — voor de sitebeheerder:
- Controleer of WCPOS actief is: WP-beheer → Plug-ins.
- Als geen van beide REST-vormen werkt, controleer dan of een beveiligingsplug-in, proxy of CDN WCPOS-verzoekheaders verwijdert of REST-verzoeken blokkeert. Firewallregels en opties voor het uitschakelen van de REST API zijn de gebruikelijke oorzaken.
- Bij sommige hosts worden ontbrekende REST-routes hersteld door de permalinks opnieuw op te slaan (Instellingen → Permalinks → Wijzigingen opslaan).