AUTH311: REST-route ontbreekt
Wat dit betekent
WCPOS kan het verbindingspunt van je winkel niet bereiken.
Vraag de sitebeheerder te controleren of de WCPOS-plug-in actief is (WP Admin → Plugins) en of geen beveiligingsplug-in de REST API blokkeert.
Je gegevens
Bestel- en productgegevens zijn niet getroffen. Meld dit aan de sitebeheerder.
Probleemoplossing
Bij de kassa — voor de kassamedewerker: meld dit aan de sitebeheerder. Niets op dit apparaat is getroffen.
In de winkel — voor de sitebeheerder:
- Controleer of WCPOS actief is: WP-beheer → Plug-ins.
- Als geen van beide REST-vormen werkt, controleer dan of een beveiligingsplug-in, proxy of CDN WCPOS-verzoekheaders verwijdert of REST-verzoeken blokkeert. Firewallregels en opties voor het uitschakelen van de REST API zijn de gebruikelijke oorzaken.
- Bij sommige hosts worden ontbrekende REST-routes hersteld door de permalinks opnieuw op te slaan (Instellingen → Permalinks → Wijzigingen opslaan).