AUTH331: WCPOS-plugin verouderd
Wat dit betekent
De WCPOS-plugin van deze winkel is te oud voor deze versie van de app.
De app is bijgewerkt, maar de WCPOS-plugin op de winkel niet, en de twee versies werken niet meer samen. Vraag degene die de site beheert om de WCPOS-plugin bij te werken in WP Admin en maak daarna opnieuw verbinding. Aan de kassa hoeft niets te veranderen.
Je gegevens
Er zijn geen bestel- of productgegevens getroffen. Als dit aanhoudt, vraag dan de persoon die je WordPress-site beheert.
Probleemoplossing
Op de winkel — voor degene die de WordPress-site beheert:
- WP Admin → Plugins → werk WCPOS bij naar de nieuwste versie. Als WCPOS Pro is geïnstalleerd, werk het dan tegelijk bij naar een overeenkomende versie.
- Als er geen update wordt aangeboden, controleer WP Admin → Dashboard → Updates; voor Pro blokkeert een niet-geautoriseerde updater updates (zie LICENSE301) — los dat eerst op.
Aan de kassa — voor de kassamedewerker: zodra de winkel is bijgewerkt, maak opnieuw verbinding. Je hoeft het winkeladres niet opnieuw in te typen.
Als de winkel nog niet kan worden bijgewerkt: neem in plaats daarvan contact op met support — de kassa heeft een app-versie nodig die overeenkomt met de plugin, en support kan je vertellen welke. Ze vragen om de app-versie (van de kassa) en de huidige WCPOS-versie van de winkel (uit WP Admin).