LICENSE201: Versieverschil, Pro uitgeschakeld

Wat dit betekent

WCPOS Pro is uitgeschakeld omdat de versie niet overeenkomt met WCPOS.

Werk het genoemde onderdeel van WCPOS of WCPOS Pro bij zodat beide versies compatibel zijn.

Wat je moet doen

Er is een instellingswijziging nodig voordat dit werkt. Probeer het opnieuw nadat je de bovenstaande wijziging hebt doorgevoerd; zonder die wijziging mislukt het op dezelfde manier.

Je gegevens

Er zijn geen bestel- of productgegevens getroffen. Als dit aanhoudt, vraag dan de persoon die je WordPress-site beheert.

Probleemoplossing

1. Controleer beide pluginversies in WP Admin → Plugins — de logvermelding noemt welke van WCPOS en WCPOS Pro achterloopt.
2. Werk de oudste bij; door beide naar de nieuwste versie bij te werken los je het versieverschil op.
3. Als er geen Pro-updates worden aangeboden, is de updater mogelijk niet geautoriseerd (zie LICENSE301) — los dat eerst op en werk daarna bij.

Waar je moet kijken

Als WCPOS deze fout kan opslaan, wordt deze vastgelegd op het apparaat waarop de fout is opgetreden. Open Winkelstatus → Logs (het hartslagpictogram onderaan het navigatiepaneel), zoek de vermelding met deze code op en vouw deze uit: de uitgevouwen regel toont de reden in begrijpelijke taal en de context die op het moment van de fout is vastgelegd. Bij een verzoek aan de winkel kan die context de eigen foutcode van de server (serverCode), de HTTP-status of het endpoint bevatten; welke velden worden getoond, hangt af van waar de fout is opgetreden. Gebruik bij het melden van een probleem Debug-info kopiëren boven aan het Logs-scherm (Debug-info delen op telefoons en tablets) in plaats van schermafbeeldingen: dit bundelt de app-versie, de verbindingsstatus en de meest recente fouten. Logs worden maximaal 30 dagen bewaard, dus verzamel ze zolang het probleem vers is. Kopieer ook eventuele fouten uit de browserconsole die verschenen voordat de POS zijn eigen logvermelding kon schrijven.

Naast het log in de app kan deze fout ook sporen achterlaten in:

• Server-side POS-logs: open in WP Admin POS → Instellingen → Gereedschap → Logs. Deze pagina registreert POS-gerelateerde waarschuwingen en fouten die op de server zelf optreden en die mogelijk nooit in de app verschijnen. Een rode markering bij het menu betekent dat er ongelezen server-side fouten zijn.

Details

• Code: LICENSE201 (VERSION_SKEW_PRO_DISABLED)
• Ernst: error
• Geïntroduceerd in: WCPOS 1.10.0