SYNC201: Record geweigerd
Wat dit betekent
Dit record is door je winkel geweigerd en is alleen op dit apparaat opgeslagen.
Corrigeer de reden die bij het genoemde record wordt getoond en probeer het daarna opnieuw. Exporteer diagnostische gegevens als het geweigerd blijft.
Je gegevens
De wijziging is op dit apparaat opgeslagen, maar heeft je winkel niet bereikt. Als dit aanhoudt, exporteer dan diagnostische gegevens en neem contact op met WCPOS-support.
Probleemoplossing
- Vouw de logvermelding uit: deze noemt het geweigerde record en bevat de eigen reden van de winkel (serverCode) voor de weigering.
- Geweigerde records worden vermeld in Winkelstatus — open het record, corrigeer het detail dat de winkel heeft geweigerd en probeer het daar opnieuw.
- Sitebeheerder: als de reden een veld noemt dat de POS niet weergeeft, open dan hetzelfde record in WP Admin en controleer het daar — een andere plugin heeft mogelijk validatie toegevoegd die de POS niet kan zien.
- Als het na bewerken geweigerd blijft, gebruik dan Debug-info kopiëren en neem contact op met support, inclusief de serverCode.