SYNC211: Ongeldig veld in record

Wat dit betekent

Dit record bevat een veld dat je winkel niet accepteert.

Corrigeer het genoemde veld en probeer het record opnieuw; de lokale kopie blijft beschikbaar totdat deze is gesynchroniseerd.

Wat je moet doen

Corrigeer de gemarkeerde details en probeer het daarna opnieuw. Probeer het opnieuw nadat je de bovenstaande wijziging hebt doorgevoerd; zonder die wijziging mislukt het op dezelfde manier.

Je gegevens

De wijziging is op dit apparaat opgeslagen, maar heeft je winkel niet bereikt.

Probleemoplossing

1. Vouw de logvermelding uit en controleer eerst het endpoint en de serverrespons: deze code kan ook staan voor een HTTP 400 van een verzoek voor instellingen, authenticatie of iets anders dan een record.
2. Als de context een record of veld noemt, bewerk dat veld dan in de POS — veelvoorkomende oorzaken zijn een waarde buiten het bereik, een geweigerde notatie of een verplichte optie die leeg is gelaten — en probeer het daarna opnieuw.
3. Als het geen recordverzoek is, volg dan in plaats daarvan de melding van de server voor het genoemde endpoint. Gebruik de netwerkinspector wanneer de details van de respons niet in het POS-log staan.
4. Als een genoemd veld er in de POS correct uitziet, vergelijk het dan met hetzelfde record in WP Admin: door plugins toegevoegde validatie in de winkel kan waarden weigeren die de POS prima vindt.

Waar je moet kijken

Als WCPOS deze fout kan opslaan, wordt deze vastgelegd op het apparaat waarop de fout is opgetreden. Open Winkelstatus → Logs (het hartslagpictogram onderaan het navigatiepaneel), zoek de vermelding met deze code op en vouw deze uit: de uitgevouwen regel toont de reden in begrijpelijke taal en de context die op het moment van de fout is vastgelegd. Bij een verzoek aan de winkel kan die context de eigen foutcode van de server (serverCode), de HTTP-status of het endpoint bevatten; welke velden worden getoond, hangt af van waar de fout is opgetreden. Gebruik bij het melden van een probleem Debug-info kopiëren boven aan het Logs-scherm (Debug-info delen op telefoons en tablets) in plaats van schermafbeeldingen: dit bundelt de app-versie, de verbindingsstatus en de meest recente fouten. Logs worden maximaal 30 dagen bewaard, dus verzamel ze zolang het probleem vers is. Kopieer ook eventuele fouten uit de browserconsole die verschenen voordat de POS zijn eigen logvermelding kon schrijven.

Naast het log in de app kan deze fout ook sporen achterlaten in:

• Netwerkinspector (web en desktop): open de ontwikkelaarstools — druk op F12 in de browser of kies Geavanceerd → Ontwikkelaarstools in-/uitschakelen in het menu van de desktop-app — en ga naar het tabblad Netwerk. Volg eerst de instructies voor opnieuw proberen op deze pagina; herhaal de actie alleen wanneer die stappen aangeven dat het veilig is. Een mislukt verzoek toont de HTTP-status en de onbewerkte responsinhoud, inclusief foutpagina's die het POS-log nooit bereiken.

Details

• Code: SYNC211 (RECORD_INVALID_FIELD)
• Ernst: error
• Geïntroduceerd in: WCPOS 1.10.0