SYNC221: Recordconflict
Wat dit betekent
Een wijziging op dit apparaat botste met een nieuwere wijziging in je winkel. Er is niets verloren gegaan.
Als Winkelstatus → Database een vastgehouden wijziging voor dit record vermeldt, tik je op Opnieuw verzenden om de versie van dit apparaat te behouden, of op Serverversie gebruiken om die van de winkel te behouden. Anders hoef je niets te doen — het conflict is al afgehandeld.
Je gegevens
Er is niets verloren gegaan. Wanneer een wijziging wordt vastgehouden, behoudt je winkel zijn versie en bewaart dit apparaat de wijziging totdat je kiest welke je wilt behouden. Verdere wijzigingen aan dat record wachten op dit apparaat totdat je een keuze maakt. Wis de gegevens van dit apparaat niet zolang een wijziging wordt vastgehouden — daarmee verwijder je die wijziging.
Probleemoplossing
- Open Winkelstatus → Database. Een vastgehouden wijziging staat in een paneel dat begint met "1 wijziging is vastgehouden" (of "… wijzigingen zijn vastgehouden"), samen met het record waarop de wijziging betrekking heeft.
- Als er voor dit record niets meer wordt vastgehouden, is het conflict al afgehandeld — hier of in een ander tabblad — en hoef je niets te doen. Een bestelconflict dat WCPOS zelf afhandelt door de versie van dit apparaat opnieuw te verzenden, wordt in plaats daarvan geregistreerd als SYNC222.
- Als een wijziging wordt vastgehouden, tik je op Record openen (indien weergegeven) om de versie op dit apparaat te bekijken en vergelijk je die met hetzelfde record in WP Admin (mogelijk moet een sitebeheerder dit doen).
- Tik op Opnieuw verzenden om de versie op dit apparaat te behouden — de wijziging wordt opnieuw verzonden en vervangt de waarden in je winkel voor de velden die op dit apparaat zijn gewijzigd. Tik op Serverversie gebruiken (sommige rijen tonen Wijziging op apparaat verwerpen) en bevestig om de versie van je winkel te behouden — de wijziging op dit apparaat wordt dan verwijderd. Verdere wijzigingen aan dat record wachten totdat je een keuze maakt.
- Regelmatige conflicten bij dezelfde records betekenen meestal dat twee mensen dezelfde gegevens tegelijk bewerken — bijvoorbeeld de voorraad bij de kassa en in WP Admin. Spreek af waar elk type wijziging wordt uitgevoerd.