SYNC331: Lokaal record wijkt af
Wat dit betekent
Dit record op het apparaat komt niet overeen met je winkel en moet lokaal worden hersteld.
Er staat niets van wat je hebt ingevoerd te wachten om te worden verzonden. De kopie op het apparaat van een record dat je winkel beheert, is afgeweken van de kopie van de winkel; herstel deze volgens de status die in het log wordt getoond.
Je gegevens
Er zijn geen bestel- of productgegevens getroffen. Als dit aanhoudt, exporteer dan diagnostische gegevens en neem contact op met WCPOS-support.
Probleemoplossing
- Vouw de logvermelding uit - de context noemt de collectie, de record-id, de status en de detector die het verschil heeft opgemerkt.
- Voer bij een gewijzigd of ontbrekend record een gerichte download uit voor de betrokken collectie, zodat het apparaat zijn kopie vervangt door die van de winkel.
- Verwijder bij een verwijderd record de lokale kopie; de tombstone van de server mag niet worden gedownload.
- Vergelijk het record in WP Admin met wat de POS toont; een verschil in prijs of voorraad is het zichtbare symptoom.
- Als DEZELFDE records na herstel steeds opnieuw verschijnen, zijn de opgeslagen digests van de winkel verouderd - dit gebeurt na een bulkbewerking die de opslaghooks van WooCommerce overslaat (een CSV-import, een migratieplugin, WP-CLI of directe SQL). Meestal is er niets mis met het record zelf; WCPOS plant automatisch een heropbouw van de integriteitsindex zodra een bereik steeds hetzelfde verschil rapporteert, en een sitebeheerder kan dit eerder starten.
- Als het na een herbouw nog steeds terugkeert, exporteer dan de debug-info en neem contact op met support.