SYNC411: Vloed aan gegevensverzoeken
Wat dit betekent
Dit apparaat heeft de winkel veel vaker dan normaal om gegevens gevraagd.
Je hoeft niets te doen — er is niets verloren gegaan. Niets is vertraagd of geblokkeerd: dit is een alarm dat alleen detecteert. Een aanhoudende stroom verzoeken wijst meestal op een probleem in de app (een scherm dat dezelfde gegevens steeds opnieuw opvraagt) en niet op iets dat je hebt gedaan. Blijft deze code verschijnen, tik dan op Copy debug info en stuur de gegevens naar WCPOS-support, zodat de lus kan worden opgespoord en opgelost.
Je gegevens
Er is niets verloren gegaan — bestel- en productgegevens worden niet beïnvloed. Als dit aanhoudt, gebruik dan Copy debug info op het tabblad Logs en neem contact op met WCPOS-support.
Probleemoplossing
- Blijf gewoon werken — dit is een alarm dat alleen detecteert. WCPOS vertraagt, wachtrijt of laat geen enkel verzoek vallen, en er zijn geen bestel- of productgegevens getroffen.
- Als de code één keer verschijnt en daarna stopt, is er geen actie nodig. Als het zich herhaalt, noteer dan welk scherm open was en welke actie je uitvoerde toen de code verscheen.
- Gebruik Debug-info kopiëren zolang de gebeurtenis nog in het logvenster staat en neem contact op met WCPOS-support; met de export kan support de verzoeklus traceren.