# Een Bluetooth-bonprinter koppelen **Symptoom:** **Een Bluetooth-printer zoeken** opent de kiezer en uw printer staat niet in de lijst — of hij stond er gisteren wel en vandaag niet. ## Zet de printer uit en weer aan[​](#turn-it-off-and-on "Directe link naar Zet de printer uit en weer aan") Dit is het eerste wat u moet proberen en het lost de meeste gevallen op. Een printer die de verbinding heeft verloren, meldt zichzelf vaak pas weer aan nadat hij opnieuw is opgestart. ## Maar één apparaat tegelijk[​](#one-device-at-a-time "Directe link naar Maar één apparaat tegelijk") Een Bluetooth-printer praat met **één host tegelijk**. Is hij nog verbonden met een telefoon, tablet of laptop ergens in de winkel, dan meldt hij zichzelf niet meer aan en kan geen enkel ander apparaat hem zien — ook dit apparaat niet. Verbreek de verbinding daar (of zet Bluetooth op dat apparaat uit) en scan opnieuw. ## Classic of Low Energy[​](#classic-or-low-energy "Directe link naar Classic of Low Energy") Er zijn twee soorten Bluetooth-printers, en ze bereiken niet dezelfde apps: * **Bluetooth Low Energy (BLE)** — de meeste kleine 58 mm-printers. Die verschijnen in de kiezers van de browser en de desktop-app. Koppel ze **niet** in de Bluetooth-instellingen van uw computer of telefoon; kies ze in plaats daarvan in de kiezer van de app. * **Bluetooth Classic** — de meeste Epson- en Star-modellen, en veel goedkope 58 mm-printers op Android. Koppel die eerst in het besturingssysteem (**Instellingen → Bluetooth** / **Verbonden apparaten**) en voeg ze daarna toe in de app. Op iPhone en iPad werkt dit alleen voor Epson- en Star-printers. ## Koppel hem op Android eerst[​](#android-pair-first "Directe link naar Koppel hem op Android eerst") De Android-app toont de Bluetooth Classic-printers die uw telefoon **al heeft gekoppeld**; hij kan er zelf geen koppelen. Open **Instellingen → Verbonden apparaten → Nieuw apparaat koppelen**, kies de printer (de pincode is meestal `0000` of `1234`) en kom daarna terug om opnieuw te scannen. De knop **Bluetooth-instellingen openen** op het scherm "Geen printer gevonden" brengt u er rechtstreeks naartoe. Een printer die is gekoppeld maar uit staat, verschijnt nog steeds als kaart; zet hem aan vóór de testpagina. Spreekt de printer ook Bluetooth Low Energy, dan toont de app hem één keer, als Low Energy-kaart, en is koppelen niet nodig. ## Zoek zijn Bluetooth-naam op[​](#find-its-name "Directe link naar Zoek zijn Bluetooth-naam op") Druk het statusvel van de printer af — houd de knop **Feed** ingedrukt (bij een Epson met het klepje van de rol open) — en lees daarop de Bluetooth-naam en het adres af. Zo weet u welke regel in de kiezer de uwe is als er meerdere op elkaar lijken. ## Komt u er niet uit?[​](#still-stuck "Directe link naar Komt u er niet uit?") Gebruik **Installatierapport kopiëren** op het probleemscherm en plak dat in uw bericht. [Discord Community](https://wcpos.com/discord)