# Een kassalade op de printer aansluiten

Een kassalade is helemaal niet met de POS verbonden. Hij wordt op de **bonprinter** aangesloten, en de printer duwt hem open zodra er een bon wordt afgedrukt.

## Sluit hem aan[​](#wire-it-up "Directe link naar Sluit hem aan")

1. Steek de kabel van de lade — die lijkt op een telefoonstekker — in de aansluiting op de printer met het opschrift **DK**, **Drawer** of **Cash Drawer**.
2. Gebruik niet de netwerkaansluiting ernaast. Die heeft dezelfde vorm en is iets breder; de ladekabel is de smalste van de twee.
3. Zet de printer uit en weer aan.

## Zet hem aan in de app[​](#switch-it-on-in-the-app "Directe link naar Zet hem aan in de app")

Open **Instellingen → Afdrukken**, zoek de regel van de printer op en schakel **Kassalade automatisch openen** in. De lade gaat dan open telkens wanneer die printer een bon afdrukt.

## Als hij niet opengaat[​](#when-it-doesnt-open "Directe link naar Als hij niet opengaat")

* **Controleer het slot van de lade.** Veel lades hebben een slot aan de voorkant met een stand die de ontgrendeling volledig uitschakelt.
* **Probeer de test van de printer zelf.** De meeste printers duwen de lade open tijdens hun zelftest. Gebeurt dat ook niet, dan ligt het aan de kabel of de lade, niet aan de POS.
* **Goedkope printers reageren soms niet.** Sommige klonen begrijpen alleen een oudere versie van het open-commando, en sommige sturen de lade helemaal niet aan. In de handleiding van de printer staat of hij een kassalade ondersteunt.
* **Controleer de spanning.** Lades bestaan in 12 V- en 24 V-uitvoeringen. Een 24 V-lade op een 12 V-printeraansluiting klikt wel, maar heeft niet genoeg kracht om open te gaan.
* **Het afdrukvenster van de browser kan geen lade openen.** De bon moet naar de thermische printer zelf worden gestuurd.

## Komt u er niet uit?[​](#still-stuck "Directe link naar Komt u er niet uit?")

Gebruik **Installatierapport kopiëren** en plak dat in uw bericht, samen met het model van de printer en van de lade.

[Discord Community](https://wcpos.com/discord)<support@wcpos.com>