# Bonnen in het Chinees, Thai, Arabisch of Cyrillisch **Symptoom:** de bon op het scherm klopt, maar op papier staan vraagtekens, lege blokjes of compleet verkeerde letters. ## Waarom het gebeurt[​](#why-it-happens "Directe link naar Waarom het gebeurt") Een thermische printer gebruikt niet de lettertypen van uw computer. Hij drukt af met tekentabellen die in zijn eigen firmware zitten — één tabel tegelijk actief, en de meeste printers verlaten de fabriek met een Latijnse tabel. Alles waarvoor de actieve tabel geen teken heeft, wordt vervangen voordat het op papier komt, en daar komen die vraagtekens vandaan. ## Druk de bon af als afbeelding[​](#print-the-receipt-as-an-image "Directe link naar Druk de bon af als afbeelding") Dit is de betrouwbare oplossing en hij werkt voor elke taal. Open **Instellingen → Afdrukken**, zoek de regel van de printer op en schakel **Volledige bon als raster** in. De bon wordt dan als afbeelding getekend en als één geheel naar de printer gestuurd, zodat hij er precies zo uitkomt als op het scherm — Chinees, Thai, Arabisch, Hebreeuws, Cyrillisch, Grieks, Latijn met accenten, alles. Het is trager dan tekst afdrukken, omdat een afbeelding veel groter is om te versturen. Zet het aan voor de printers die het nodig hebben, niet voor allemaal. ## Of stel de bontaal in de app in[​](#or-set-the-receipt-language-in-the-app "Directe link naar Of stel de bontaal in de app in") Onder **Meer opties** van de printer (bij het toevoegen) of **Geavanceerd** (bij het bewerken) staat de instelling **Bontaal**. Die vertelt de app met welke tekentabel hij tekst moet schrijven: West- of Centraal-Europees, Cyrillisch, Grieks, Turks, Arabisch, Hebreeuws, Thai of Vietnamees. De printer moet dezelfde tabel hebben, wat bij de meeste zo is. Voor Chinees, Japans en Koreaans is er nog geen keuze, dus gebruik voor die schriften de bovenstaande afbeeldingsmethode. ## Of wijzig de tekentabel van de printer[​](#or-change-the-printers-character-table "Directe link naar Of wijzig de tekentabel van de printer") Wilt u liever de snelheid van tekstafdrukken houden, stel dan de standaard tekentabel van de printer in op een tabel die uw taal dekt, met het instelprogramma van de fabrikant of via de webpagina van de printer. In de handleiding staat welke tabellen hij heeft. Let op: één tabel dekt zelden twee schriften, dus voor een bon waarop talen door elkaar lopen hebt u toch de afbeeldingsmethode nodig. ## Komt u er niet uit?[​](#still-stuck "Directe link naar Komt u er niet uit?") Gebruik **Installatierapport kopiëren** en plak dat in uw bericht, met een foto van de afgedrukte bon en de taal waarin u afdrukt. [Discord Community](https://wcpos.com/discord)