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Versão: 1.x

API02010: Autenticação Necessária

O Que Isso Significa

A ação que você está tentando realizar requer autenticação, mas você não está logado no momento. O POS precisa de credenciais válidas para acessar este recurso.

Causas Comuns

  • Não logado — Você ainda não se autenticou
  • Sessão limpa — Sua sessão foi limpa ou expirou
  • Acessando recurso protegido — O recurso requer autenticação
  • Dados do app limpos — Credenciais armazenadas foram removidas

Mapeamento de Erro do Servidor

Este código de erro é acionado quando o servidor retorna:

Código do ServidorFonte
rest_login_requiredAPI REST do WordPress
jwt_auth_no_auth_headerPlugin de Autenticação JWT
HTTP 401Qualquer resposta do servidor (fallback)

Como Corrigir

1. Faça Login

Se você ainda não fez login:

  1. Abra a tela de login do POS
  2. Insira suas credenciais do WordPress
  3. Complete o processo de autenticação

2. Verifique o Status da Sessão

Se você achava que estava logado:

  • Sua sessão pode ter expirado
  • Procure por API02002 (Token Expirado) para mais detalhes
  • Faça login novamente para restaurar o acesso

3. Verifique a Configuração do Servidor

Assegure-se de que os endpoints da API estão configurados corretamente:

  • A API REST do WooCommerce deve estar habilitada
  • O plugin WCPOS deve estar ativo
  • Os endpoints de autenticação devem ser acessíveis

4. Verifique Problemas no Navegador/App

Se você está sendo desconectado inesperadamente:

  • Limpe o cache do navegador (se estiver usando a versão web)
  • Verifique se os cookies/storage local não estão sendo bloqueados
  • Verifique se o app tem permissão para armazenar dados

O Que Requer Autenticação?

A maioria das operações do POS requer autenticação:

  • Visualizar produtos e clientes
  • Criar e editar pedidos
  • Processar pagamentos
  • Acessar relatórios

Somente a tela inicial de login é acessível sem autenticação.

Erros Relacionados