AUTH101: Sessão expirada
O que isso significa
Sua sessão terminou e você precisa entrar novamente.
Entre novamente para continuar. Tudo o que você já salvou permanece no caixa e será enviado quando você voltar.
Seus dados
Nenhum dado de pedido ou produto é afetado. Uma venda salva durante a sessão expirada fica no dispositivo, não é perdida, e é enviada à sua loja automaticamente depois que você entrar.
Solução de problemas
- Entre novamente quando solicitado. Uma venda que estava aguardando será enviada automaticamente — não é necessário inseri-la de novo nem pressionar Salvar novamente. Para acompanhar o envio, abra Saúde e, em seguida, Banco de dados.
- Se o mesmo pedido ainda aparecer como aguardando vários minutos depois que você entrar, use Enviar novamente na linha dele em Saúde e, em seguida, Banco de dados.
- Expirações frequentes (várias por dia) geralmente são causadas pelo site: um plugin de segurança reduz a duração das sessões ou limpa tokens. Peça ao administrador do site que verifique quais plugins de segurança estão ativos na loja e confira WP Admin, depois POS e, por fim, Logs — uma tentativa de entrada recusada é registrada ali com o motivo.