AUTH331: Plugin WCPOS desatualizado
O que isso significa
O plugin WCPOS desta loja é antigo demais para esta versão do aplicativo.
O aplicativo foi atualizado, mas o plugin WCPOS da loja não, e as duas versões não funcionam mais juntas. Peça à pessoa responsável pelo site que atualize o plugin WCPOS no WP Admin e conecte-se novamente. Não é necessário alterar nada no caixa.
Seus dados
Nenhum dado de pedido ou produto é afetado. Se o problema persistir, consulte a pessoa responsável pelo seu site WordPress.
Solução de problemas
Na loja — para a pessoa responsável pelo site WordPress:
- WP Admin → Plugins → atualize o WCPOS para a versão mais recente. Se o WCPOS Pro estiver instalado, atualize-o para uma versão correspondente ao mesmo tempo.
- Se nenhuma atualização for oferecida, verifique WP Admin → Painel → Atualizações; no Pro, um atualizador não autorizado bloqueia as atualizações (veja LICENSE301) — resolva isso primeiro.
No caixa — para o operador de caixa: depois que a loja for atualizada, reconecte-se. Você não precisa digitar o endereço da loja novamente.
Se ainda não for possível atualizar a loja: entre em contato com o suporte — o caixa precisa de uma versão do aplicativo que corresponda ao plugin, e o suporte pode indicar qual usar. A equipe pedirá a versão do aplicativo (no caixa) e a versão atual do WCPOS da loja (no WP Admin).