CLIENT142: O índice de pesquisa não respondeu
O que isso significa
O índice de pesquisa não respondeu a tempo, então o WCPOS pesquisou diretamente no catálogo.
O índice de pesquisa local ainda estava sendo criado ou não pôde responder. Na web, isso geralmente ocorre porque a guia do POS ficou em segundo plano ou porque outra guia está controlando o banco de dados; no desktop e em dispositivos móveis, isso geralmente acontece logo após uma sincronização grande ou nos instantes após reiniciar o aplicativo, enquanto o índice salvo é carregado novamente. As pesquisas continuam respondendo por meio de uma varredura direta dos dados neste dispositivo e voltam automaticamente a usar o índice quando ele responde.
Seus dados
Nenhum dado da loja foi alterado, e sua pesquisa continuou sendo respondida — uma varredura direta dos dados neste dispositivo a respondeu em vez do índice. As pesquisas podem apenas responder um pouco mais lentamente até que o índice assuma novamente.
Solução de problemas
- Geralmente, nenhuma ação é necessária: os resultados da pesquisa continuam funcionando, e o índice volta a ser usado por conta própria quando responde.
- Na web, se o WCPOS estiver aberto em mais de uma guia do navegador, feche as guias extras — apenas uma guia pode controlar o banco de dados local — e mantenha o POS em sua própria janela, em vez de deixá-lo em uma guia em segundo plano.
- Se as pesquisas continuarem lentas ou se este código continuar aparecendo, recarregue o aplicativo uma vez — na web, recarregue a guia do navegador; no desktop e em dispositivos móveis, feche e reabra o aplicativo.
- Se o código continuar sendo retornado depois disso, exporte as informações de depuração e entre em contato com o suporte.