CLIENT151: Falha ao renderizar a tela
O que isso significa
Parte da tela não foi carregada e foi substituída por uma mensagem de erro.
Uma tela ou painel encontrou um erro ao ser exibido, então o WCPOS o substituiu por uma mensagem vermelha “Algo deu errado”, em vez de fechá-lo. O restante do aplicativo continua funcionando. Isso é um defeito no aplicativo, não um problema com sua loja ou seu dispositivo: a mensagem informa o que deu errado, e a entrada do registro indica qual parte da tela falhou — informações necessárias para o suporte. Quando o envio de relatórios de erros está permitido, a mesma falha é enviada automaticamente aos desenvolvedores.
Seus dados
A falha não gravou nem apagou nada. Tudo o que já estava salvo — um carrinho, um pedido ou uma edição de produto — continua no dispositivo e sincroniza normalmente. Se a mensagem apareceu durante uma ação, verifique se ela foi concluída quando o painel voltar antes de repeti-la.
Solução de problemas
- Feche a mensagem de erro (o X) — o painel será redesenhado, e uma falha isolada desaparecerá sozinha.
- Se a mensagem voltar imediatamente, recarregue o aplicativo: recarregue a aba do navegador na versão web ou feche e reabra o aplicativo no computador ou dispositivo móvel.
- Se a mesma mensagem aparecer novamente após recarregar, exporte as informações de depuração na tela Logs e entre em contato com o suporte — a entrada identifica o erro e a parte da tela que falhou.