Pular para o conteúdo principal
Versão: 1.x

CLIENT211: Falha nativa

O que isso significa​

O WCPOS parou por causa de uma falha no nível do dispositivo.

Reinicie o WCPOS e exporte os diagnósticos se a falha se repetir.

Seus dados​

Não foi possível confirmar o resultado — se você estava salvando algo quando o app travou, verifique se a operação foi concluída antes de tentar novamente.

Solução de problemas​

  1. Reinicie o WCPOS — a falha ocorreu no nível do dispositivo, não nos seus dados.
  2. Instale as atualizações pendentes do app e do sistema operacional do dispositivo — falhas nativas geralmente são causadas por bugs já corrigidos. Em um caixa gerenciado, quem administra o dispositivo deve fazer isso.
  3. Se a falha se repetir na mesma ação, exporte as informações de depuração e entre em contato com o suporte, informando exatamente o que foi tocado no momento da falha.

Detalhes​

Código
CLIENT211 (NATIVE_CRASH)
Gravidade
error
Introduzido em
WCPOS 1.10.0