PAYMENT213: A loja recusou o registro do pagamento
O que isso significa
O WCPOS solicitou à loja o registro de um pagamento (em dinheiro, cartão ou outra forma manual), mas a loja recusou. O motivo informado pela própria loja aparece na notificação e na linha do log.
Seus dados
A loja não registrou nada. Nenhum pagamento foi recebido, e o pedido continua em aberto com o saldo pendente.
Solução de problemas
No caixa:
- Leia o motivo informado pela loja na notificação ou na linha do log.
- O pedido continua em aberto: receba o pagamento novamente depois que a causa for corrigida ou use outra forma de pagamento.
Na loja — para o administrador do site:
- "Forma de pagamento não encontrada" para Dinheiro POS ou Cartão POS no WCPOS 2.0.0: outro plugin ou o tema carregou os gateways de pagamento do WooCommerce antes de o WCPOS adicionar os próprios. Atualize o plugin WCPOS assim que uma correção for lançada. Até lá, entre em contato com o suporte para obter uma correção em um único arquivo. Consulte PAYMENT999.
- Qualquer outro motivo: verifique se a forma de pagamento está ativada nas configurações do WCPOS no WP Admin.
Entre em contato com o suporte somente se o motivo não estiver claro: envie a linha do log usando Copiar informações de depuração.