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Versão: 1.x

PRINT311: Falha na entrega do recibo

O que isso significa​

Não foi possível enviar por e-mail nem baixar este recibo.

A venda foi salva. Confira o endereço de e-mail — ou, no caso de um PDF, o espaço de armazenamento livre do dispositivo — e tente novamente pelo recibo. Se todos os e-mails falharem, peça ao administrador do site para verificar o envio de e-mails da loja.

Seus dados​

A venda foi salva e não foi alterada.

Solução de problemas​

  1. Expanda a entrada do log: se ela mostrar um endereço de e-mail, o envio do e-mail falhou; caso contrário, foi o PDF (criação, download, salvamento ou compartilhamento).
  2. Para enviar por e-mail, confira o endereço e a conexão e tente novamente pelo recibo. Se todos os e-mails falharem, peça ao administrador do site para verificar o envio de e-mails e a configuração de SMTP da loja.
  3. Se o PDF falhar, confira o espaço de armazenamento livre do dispositivo, tente novamente a opção Baixar PDF no recibo, verifique as permissões de download e escolha um local de salvamento gravável ou outro destino de compartilhamento disponível.

Detalhes​

Código
PRINT311 (RECEIPT_DELIVERY_FAILED)
Gravidade
error
Introduzido em
WCPOS 1.10.0