PRINT999: Erro inesperado de impressão
O que isso significa
A impressão encontrou um problema inesperado.
Tente imprimir novamente. Se continuar falhando, reimprima pela tela do pedido e entre em contato com o suporte enviando os diagnósticos.
Seus dados
Nenhum dado de pedido ou produto é afetado. Se isso persistir, exporte os diagnósticos e entre em contato com o suporte do WCPOS.
Solução de problemas
- Expanda primeiro a entrada de log e identifique a operação que falhou — este código também cobre ações da fila de e-mails de recibo e a sincronização de modelos de recibo, não apenas a impressão física.
- Repita apenas a operação indicada no log. Reimprima pela tela do pedido somente no caso de uma tentativa de impressão física; repita ou remova um e-mail em fila em Saúde da loja e repita a sincronização de modelos reabrindo a tela de recibo enquanto estiver conectado.
- Se essa operação continuar falhando, exporte as informações de depuração e entre em contato com o suporte.