SYNC101: Falha na gravação no banco de dados local
O que isso significa
Não foi possível salvar esta alteração no banco de dados local, e ela permanece apenas neste dispositivo.
Não limpe nem recarregue os dados locais. Primeiro, anote (ou insira novamente) a alteração que não foi salva — uma reinicialização pode apagá-la — e depois confira o armazenamento do dispositivo. Se as gravações continuarem falhando, exporte os diagnósticos e entre em contato com o suporte.
Seus dados
Os dados neste dispositivo podem estar em risco — não limpe os dados locais. Se isso persistir, exporte os diagnósticos e entre em contato com o suporte do WCPOS.
Solução de problemas
- Se a entrada de log indicar um registro, anote-o — essa é a alteração que não foi salva. Gravações de site e de credenciais podem indicar apenas a operação que falhou e o erro; registre esses detalhes antes de continuar.
- Não limpe os dados do site, não redefina o aplicativo e não o desinstale: a alteração não salva existe apenas neste dispositivo, e limpar o armazenamento local a apaga definitivamente.
- Verifique o espaço livre do dispositivo — um disco cheio ou uma cota de armazenamento do navegador esgotada é o motivo mais comum de falha em uma gravação local.
- Reinicie o WCPOS uma vez e faça uma edição pequena e inofensiva para confirmar se novas alterações são salvas.
- Se as gravações continuarem falhando, use Copiar informações de depuração na tela de Logs e entre em contato com o suporte antes de tentar qualquer reparo.