SYNC161: Banco de dados local indisponível
O que isso significa
O banco de dados local deste dispositivo parou de responder, portanto as ações que dependem dele estão pausadas.
Reinicie o WCPOS para reconectar o banco de dados local. Alterações não salvas neste dispositivo podem não ter sido gravadas; verifique os pedidos recentes depois de reiniciar. Se continuar acontecendo, exporte os diagnósticos e entre em contato com o suporte.
Seus dados
Os dados neste dispositivo podem estar em risco — não limpe os dados locais. Se isso persistir, exporte os diagnósticos e entre em contato com o suporte do WCPOS.
Solução de problemas
- Reinicie o WCPOS — fechar e reabrir o aplicativo (ou a aba do navegador) reconecta o banco de dados local em quase todos os casos.
- Depois de reiniciar, verifique os pedidos mais recentes: uma alteração feita nos segundos anteriores à falha pode não ter sido gravada.
- Na web, evite janelas privadas/anônimas e extensões agressivas de limpeza de armazenamento — ambas podem derrubar o armazenamento local no meio da sessão.
- Se isso voltar com regularidade no mesmo dispositivo, exporte as informações de depuração e entre em contato com o suporte, informando o que o dispositivo estava fazendo (suspensão, troca de aba, pouca memória) quando aconteceu.