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Versão: 1.x

SYNC171: Falha na configuração do banco de dados local

O que isso significa​

O WCPOS não conseguiu configurar nem remover o armazenamento deste dispositivo.

Libere espaço de armazenamento no dispositivo e reinicie o WCPOS. Na web, o navegador também pode estar restringindo o armazenamento do site — isso acontece em janelas privadas. Se continuar falhando, entre em contato com o suporte.

Seus dados​

Este é um problema de armazenamento, não uma edição recusada. Se aconteceu enquanto os dados deste dispositivo estavam sendo limpos, parte deles talvez já tenha sido excluída, incluindo alterações ainda não enviadas — verifique se suas vendas e alterações recentes aparecem na loja. Se isso continuar acontecendo, use Copiar informações de depuração na aba Logs e entre em contato com o suporte do WCPOS.

Solução de problemas​

  1. Verifique o espaço livre no dispositivo e libere um pouco removendo outros arquivos ou apps: a configuração do armazenamento falha completamente quando o disco ou a cota de armazenamento do navegador está cheia. Não use a opção "Limpar dados de navegação" do navegador para liberar espaço: ela também exclui as vendas não enviadas do WCPOS.
  2. Reinicie o WCPOS e tente executar a mesma ação novamente.
  3. Na web, verifique se o navegador permite armazenamento persistente para o site — janelas privadas e configurações que bloqueiam todos os dados não permitem.
  4. Se continuar falhando, use Copiar informações de depuração na aba Logs e entre em contato com o suporte.

Detalhes​

Código
SYNC171 (LOCAL_DB_SETUP_FAILED)
Gravidade
error
Introduzido em
WCPOS 1.10.0