SYNC201: Registro recusado
O que isso significa
Este registro foi recusado pela sua loja e está salvo apenas neste dispositivo.
Corrija o motivo exibido para o registro indicado e tente novamente. Exporte os diagnósticos se ele continuar recusado.
Seus dados
A alteração está salva neste dispositivo, mas não chegou à sua loja. Se isso persistir, exporte os diagnósticos e entre em contato com o suporte do WCPOS.
Solução de problemas
- Expanda a entrada de log: ela indica o registro recusado e traz o motivo da própria loja (serverCode) para a recusa.
- Os registros recusados são listados em Saúde da loja — abra o registro, corrija o detalhe que a loja recusou e tente novamente por lá.
- Administrador do site: se o motivo mencionar um campo que o PDV não exibe, abra o mesmo registro no WP Admin e confira-o lá — outro plugin pode ter adicionado uma validação que o PDV não consegue ver.
- Se continuar recusado depois da edição, use Copiar informações de depuração e entre em contato com o suporte, incluindo o serverCode.