SYNC211: Campo inválido no registro
O que isso significa
Um campo de um registro foi rejeitado pela sua loja. Ocasionalmente, este código também indica uma solicitação de configuração ou autenticação recusada pela loja.
Se ele mencionar um registro, corrija o campo indicado e tente novamente; a cópia local continuará disponível até ser sincronizada. Caso contrário, siga a mensagem da loja para a solicitação indicada.
Seus dados
Se foi uma alteração em um registro, ela ainda está salva neste dispositivo e não chegou à sua loja. Uma solicitação de configuração ou autenticação não deixa nada para salvar.
Solução de problemas
- Expanda a entrada de log e verifique primeiro o endpoint e a resposta do servidor: este código também pode representar um HTTP 400 vindo de uma requisição de configurações, de autenticação ou de outro tipo que não seja de registro.
- Se o contexto indicar um registro ou um campo, edite esse campo no POS — as causas mais comuns são um valor fora do intervalo, um formato recusado ou uma opção obrigatória deixada em branco — e tente novamente.
- Se não for uma solicitação de registro, siga a mensagem do servidor para o endpoint indicado. As ferramentas de desenvolvedor do navegador (aba Rede) — ou Avançado → Alternar ferramentas de desenvolvedor no aplicativo para desktop — mostram a resposta quando os detalhes não aparecem no log do POS.
- Administrador do site: se um campo indicado parecer correto no POS, compare-o com o mesmo registro no WP Admin — uma validação adicionada por um plugin na loja pode rejeitar valores que o POS considera válidos.