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Versão: 1.x

SYNC231: Registro enviado, não registrado

O que isso significa​

Sua loja recebeu essa alteração, mas este dispositivo não conseguiu registrar que ela foi enviada.

Não é preciso fazer nada — não insira novamente. O WCPOS continua verificando, e a loja ignora o reenvio.

A venda ou edição chegou à sua loja e foi salva lá. Depois, este dispositivo tentou três vezes seguidas registrar que a alteração havia sido enviada, mas não conseguiu. Por isso, neste dispositivo, a alteração ainda parece não enviada, e o WCPOS a envia novamente na próxima sincronização. Sua loja reconhece a alteração pelo ID e ignora o reenvio, então nada é salvo duas vezes. O único risco real é alguém digitar a venda ou edição novamente: isso cria uma segunda cópia separada.

Seus dados​

Nada foi perdido. Sua loja já tem a alteração. Até que o reenvio seja registrado neste dispositivo, ela ainda pode ser contabilizada como aguardando envio.

Solução de problemas​

  1. Não insira a venda ou edição novamente — a loja já a recebeu, e uma segunda inserção cria uma duplicata.
  2. Para confirmar se uma venda chegou à loja, confira WooCommerce → Pedidos no WP Admin. Ela também aparece no WCPOS, pois está salva neste dispositivo.
  3. Deixe o WCPOS sincronizar. A loja ignora o próximo reenvio, que normalmente remove o registro; quando isso acontecer, o número de alterações aguardando envio no cabeçalho de Saúde da loja → Registros diminuirá.
  4. Se isso continuar aparecendo, talvez o dispositivo esteja com dificuldade para salvar no próprio armazenamento — confira o espaço livre, toque em Copiar informações de depuração na aba Registros e entre em contato com o suporte. Não apague os dados deste dispositivo para corrigir o problema.

Detalhes​

Código
SYNC231 (RECORD_SENT_UNRECORDED)
Gravidade
warn
Introduzido em
WCPOS 1.11.3