Limpar Todos os Dados Locais
O WCPOS armazena uma cópia local de seus produtos, pedidos e clientes para que o POS funcione rapidamente e tenha funcionalidade offline. Ocasionalmente, esses dados locais podem ficar fora de sincronia com sua loja WooCommerce. Limpar todos os dados locais remove o banco de dados local e aciona uma nova sincronização do seu servidor.
Esta é a opção nuclear. Limpar dados locais exclui tudo armazenado no dispositivo e força uma ressincronização completa. Dependendo do tamanho da sua loja, isso pode levar algum tempo. Use apenas quando outras opções — como uma sync normal — não tenham resolvido o problema.
Quando Usá-lo
Você pode precisar limpar os dados locais quando:
- Problemas de sync — produtos, pedidos ou clientes não estão sendo atualizados corretamente
- Após uma atualização de plugin — para garantir compatibilidade com novas estruturas de dados
- Dados desatualizados — preços, níveis de estoque ou outras informações parecem estar desatualizadas
O Que é Limpo
| Limpo | Não Limpo |
|---|---|
| Banco de dados local de produtos | Sua sessão de login |
| Banco de dados local de pedidos | Dados no lado do servidor |
| Banco de dados local de clientes | Configurações do WooCommerce |
Você não será desconectado. Os dados da sua loja WooCommerce não serão afetados — apenas a cópia local em seu dispositivo será removida. Uma nova sync começa automaticamente após a limpeza.
Como Limpar Dados Locais
Web
- Clique no seu menu de usuário no canto superior direito para abrir o menu
- Clique em Limpar Todos os Dados Locais
- O banco de dados local será excluído e uma nova sync começará automaticamente

A opção Limpar Todos os Dados Locais no menu do usuário do aplicativo web
Desktop
- Abra o menu do WCPOS na barra de menu superior
- Passe o mouse sobre Avançado
- Clique em Limpar Dados do App
- O banco de dados local será excluído e uma nova sync começará automaticamente

A opção Limpar Dados do App no menu Avançado do aplicativo desktop
O aplicativo desktop usa um banco de dados SQLite, enquanto o aplicativo web usa IndexedDB, mas o comportamento é o mesmo em ambas as plataformas.