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Limpar Todos os Dados Locais

O WCPOS armazena uma cópia local de seus produtos, pedidos e clientes para que o POS funcione rapidamente e tenha funcionalidade offline. Ocasionalmente, esses dados locais podem ficar fora de sincronia com sua loja WooCommerce. Limpar todos os dados locais remove o banco de dados local e aciona uma nova sincronização do seu servidor.

aviso

Esta é a opção nuclear. Limpar dados locais exclui tudo armazenado no dispositivo e força uma ressincronização completa. Dependendo do tamanho da sua loja, isso pode levar algum tempo. Use apenas quando outras opções — como uma sync normal — não tenham resolvido o problema.

Quando Usá-lo

Você pode precisar limpar os dados locais quando:

  • Problemas de sync — produtos, pedidos ou clientes não estão sendo atualizados corretamente
  • Após uma atualização de plugin — para garantir compatibilidade com novas estruturas de dados
  • Dados desatualizados — preços, níveis de estoque ou outras informações parecem estar desatualizadas

O Que é Limpo

LimpoNão Limpo
Banco de dados local de produtosSua sessão de login
Banco de dados local de pedidosDados no lado do servidor
Banco de dados local de clientesConfigurações do WooCommerce

Você não será desconectado. Os dados da sua loja WooCommerce não serão afetados — apenas a cópia local em seu dispositivo será removida. Uma nova sync começa automaticamente após a limpeza.

Como Limpar Dados Locais

Web

  1. Clique no seu menu de usuário no canto superior direito para abrir o menu
  2. Clique em Limpar Todos os Dados Locais
  3. O banco de dados local será excluído e uma nova sync começará automaticamente
Botão Limpar Todos os Dados Locais no menu do usuário do aplicativo web WCPOS

A opção Limpar Todos os Dados Locais no menu do usuário do aplicativo web

Desktop

  1. Abra o menu do WCPOS na barra de menu superior
  2. Passe o mouse sobre Avançado
  3. Clique em Limpar Dados do App
  4. O banco de dados local será excluído e uma nova sync começará automaticamente
Opção Limpar Dados do App no menu Avançado do aplicativo desktop WCPOS

A opção Limpar Dados do App no menu Avançado do aplicativo desktop

nota

O aplicativo desktop usa um banco de dados SQLite, enquanto o aplicativo web usa IndexedDB, mas o comportamento é o mesmo em ambas as plataformas.