Limpar Todos os Dados Locais
O WCPOS armazena uma cópia local de seus produtos, pedidos e clientes para que o POS funcione rapidamente e tenha funcionalidade offline. Ocasionalmente, esses dados locais podem ficar fora de sincronia com sua loja WooCommerce. Limpar todos os dados locais remove o banco de dados local e aciona uma nova sincronização do seu servidor.
A partir da versão 1.10.0, Saúde da loja → Banco de dados oferece Limpar e baixar novamente por coleção — isso remove e busca de novo apenas a coleção que está com problema (produtos, por exemplo), sem tocar em mais nada e sem desconectar você. A confirmação mostra quantos registros serão removidos e confirma que a cópia no servidor não é afetada. Observe que coleções baixadas sob demanda legitimamente exibem uma contagem baixa logo após uma redefinição e vão se preenchendo conforme são usadas — esse é o comportamento previsto, não uma sincronização travada. Veja Saúde da loja.
Esta é a opção nuclear. Limpar dados locais exclui tudo armazenado no dispositivo e força uma ressincronização completa. Dependendo do tamanho da sua loja, isso pode levar algum tempo. Use apenas quando outras opções — uma sync normal ou um Limpar e baixar novamente por coleção — não tenham resolvido o problema.
Antes de limpar, verifique o bloco alterações aguardando envio em Saúde da loja → Banco de dados — limpar os dados locais destrói qualquer alteração ainda não enviada no dispositivo.
Quando Usá-lo
Você pode precisar limpar os dados locais quando:
- Problemas de sync — produtos, pedidos ou clientes não estão sendo atualizados corretamente
- Após uma atualização de plugin — para garantir compatibilidade com novas estruturas de dados
- Dados desatualizados — preços, níveis de estoque ou outras informações parecem estar desatualizadas
O Que é Limpo
| Limpo | Não Limpo |
|---|---|
| Banco de dados local de produtos | Dados no lado do servidor |
| Banco de dados local de pedidos | Configurações do WooCommerce |
| Banco de dados local de clientes | |
| Sessão de login |
Os dados da sua loja WooCommerce não serão afetados — apenas a cópia local em seu dispositivo será removida. Uma nova sync começa automaticamente após a limpeza.
- Aplicativo desktop: Você será desconectado e precisará reconectar sua loja.
- Aplicativo web: Os dados de login são limpos, mas como você ainda está conectado ao WP Admin, a sessão é re-hidratada automaticamente — então você não notará que foi desconectado.
Como Limpar Dados Locais
Web
- Clique no seu menu de usuário no canto superior direito para abrir o menu
- Clique em Limpar Todos os Dados Locais
- O banco de dados local será excluído e uma nova sync começará automaticamente
A opção Limpar Todos os Dados Locais no menu do usuário do aplicativo web
Desktop
- Abra o menu do WCPOS na barra de menu superior
- Passe o mouse sobre Avançado
- Clique em Limpar Dados do App
- O banco de dados local será excluído e uma nova sync começará automaticamente
A opção Limpar Dados do App no menu Avançado do aplicativo desktop
Todas as plataformas armazenam os dados no mesmo formato de banco de dados local (armazenamento de arquivos baseado em OPFS a partir da versão 1.10.0). Ele é totalmente limpo em todas as plataformas, mas o comportamento de login difere — veja a nota sobre a diferença entre plataformas acima.