Solução de problemas "Houve um erro crítico neste site."
Se você está vendo esta mensagem de erro, isso significa que seu POS encontrou um erro fatal do servidor e não pode continuar. A boa notícia é que essa mensagem de erro está registrada nos seus logs do WooCommerce, e nossa equipe de suporte pode ajudá-lo a solucionar a questão.
Passos para Encontrar o Erro
- Faça login na sua área de administração do WordPress.
- Navegue até "WooCommerce" > "Status" > "Logs" no menu lateral do WordPress.
- Localize a seção de logs "fatal_error".
- Clique na entrada do log correspondente ao dia em que o erro ocorreu (geralmente a data de hoje) para visualizar os detalhes do erro.
- Identifique a causa do erro conforme registrada nesta seção.
- Copie quaisquer mensagens de erro relevantes ou tire uma captura de tela e compartilhe-as com nossa equipe de suporte publicando-as no chat do Discord ou enviando por e-mail para support@wcpos.com.
Obtendo Ajuda
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