Solução de problemas de "Ocorreu um erro crítico neste site."
Se você está vendo esta mensagem de erro, isso significa que seu POS encontrou um erro fatal do servidor e não pode continuar. A boa notícia é que essa mensagem de erro é registrada nos logs do seu WooCommerce, e nossa equipe de suporte pode ajudar você a solucionar o problema.
Passos para Encontrar o Erro
- Faça login na área de Administração do seu WordPress.
- Navegue até "WooCommerce" > "Status" > "Logs" no menu lateral do WordPress.
- Localize a seção de logs "fatal_error".
- Clique na entrada de log correspondente ao dia em que o erro ocorreu (geralmente a data de hoje) para visualizar os detalhes do erro.
- Identifique a causa do erro conforme registrado nesta seção.
- Copie quaisquer mensagens de erro relevantes ou faça uma captura de tela e compartilhe com nossa equipe de suporte postando-as no chat do Discord ou enviando por email para support@wcpos.com.
Obtendo Ajuda
Compartilhe a mensagem de erro com nossa equipe de suporte:
- Discord: wcpos.com/discord
- Email: support@wcpos.com
Usuários Pro
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