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版本: 1.x

客户

专业版功能

客户界面需要 WCPOS Pro。免费用户可以为订单选择现有客户,但无法查看完整客户列表或编辑客户详细信息。

客户界面可直接在 POS 中提供完整的客户管理功能。无需切换到 WooCommerce 后台,即可查看、编辑和创建客户。

界面概览​

页眉操作​

在界面顶部:

  • 搜索栏 - 按姓名、电子邮件等查找客户。
  • 添加客户 () - 创建新客户
  • 显示设置 () - 配置可见列

客户表​

主区域显示客户,包括:

  • 头像 - 客户资料图片(或占位图)
  • 名字 - 客户的名字
  • 姓氏 - 客户的姓氏(可排序)
  • 电子邮件 - 联系邮箱地址
  • 账单地址 - 完整账单地址
  • 创建日期 - 添加客户的时间
  • 操作 - 三点菜单
  • 带同步按钮的客户数量()。长按可使用清除和刷新选项

主要功能​

可通过以下信息快速查找客户:

  • 名字或姓氏
  • 电子邮件地址
  • 地址信息

搜索会按任意顺序匹配您输入的每个词,并搜索这些字段 — 因此搜索“jane paris”会找到城市为 Paris 的 Jane。排序和筛选在服务器上运行,涵盖所有客户,而不只是设备上已有的客户。

添加新客户​

直接从 POS 创建客户:

  1. 点击 页眉中的图标
  2. 填写客户详细信息
  3. 保存新客户

客户会在 WooCommerce 中创建,并可立即用于订单。

编辑客户​

更新客户信息:

  1. 点击客户上的三点菜单
  2. 选择 编辑
  3. 修改详细信息(姓名、电子邮件、地址)
  4. 保存更改

更改会自动同步到 WooCommerce。

显示设置​

点击滑块图标()来自定义可见列。

客户设置

客户显示设置

可用列​

列描述
图像客户头像
IDWooCommerce 客户 ID
名字客户名字
姓氏客户姓氏
电子邮件电子邮件地址
角色用户角色(客户、订阅者等)
用户名WordPress 用户名
账单地址账单信息
配送地址配送信息
创建日期添加客户的时间
修改日期上次更新
操作编辑、同步、删除

客户操作​

点击三点菜单(⋮)查看选项:

  • 编辑 - 修改客户详细信息
  • 同步 - 从服务器刷新客户
  • 删除 - 从本地数据库移除
注意

在 POS 中删除客户只会将其从本地移除 — 客户仍保留在 WooCommerce 中,并会在下次同步时重新出现。如果客户在 WooCommerce 中被删除,同步也会将其从 POS 中移除。

默认客户(访客)​

未选择客户时,订单会作为 访客 订单下单。访客订单:

  • 未关联客户姓名、电子邮件或地址
  • 无法在订单历史记录中按客户查找
  • 仍会显示在订单屏幕和 WooCommerce 管理后台中

为避免访客订单,请在结账前从购物车面板选择客户。如果业务要求每个订单都必须有客户,建议培训收银员始终为订单分配客户;目前没有内置设置可强制执行此要求。

在订单中使用客户​

要为订单分配客户:

  1. 在购物车面板中,点击客户徽章
  2. 按姓名、电子邮件或电话号码搜索客户
  3. 选择客户
  4. 该客户现已关联到订单

客户信息(账单/送货地址)会自动用于订单。

同步​

客户数据会在 POS 和 WooCommerce 之间同步:

  • 实时更新 - 更改会在所有设备间同步
  • WooCommerce 集成 - 客户存储在 WooCommerce 中
  • 离线功能 - 即使离线也可查看客户